Pengaruh Kualitas Pengalaman Terhadap Niat Berperilaku Kesakralan Dimediasi Oleh Yang Dirasakan Ketakjuban Dan Memori Pada Wisata Spiritual Kabupaten Tana Toraja

Pratiwi, Nur and Prof. Dr. Achmad Sudiro,, SE, ME and Dr. Drs. Fatchur Rohman,, M.Si and Prof. Ananda Sabil Hussein,, SE, M.Com,Ph.D (2023) Pengaruh Kualitas Pengalaman Terhadap Niat Berperilaku Kesakralan Dimediasi Oleh Yang Dirasakan Ketakjuban Dan Memori Pada Wisata Spiritual Kabupaten Tana Toraja. Doktor thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini memiliki dua tujuan yaitu untuk mengeksplorasi dimensi kualitas pengalaman khususnya dalam konteks wisata spiritual dan untuk menguji kerangka konseptual yang dihasilkan dari integrasi dua teori dasar yaitu teori service dominant logic (SDL) dan teori cognitive appraisal (CAT). Penelitian ini dilakukan pada objek wisata di Kabupaten Tana Toraja dan dilaksanakan dalam dua tahap, dimana tahap I bertujuan untuk mengeksplorasi dimensi yang membentuk kualitas pengalaman dilakukan dengan metode kajian literatur, focus group discussion (FGD) dan survey dengan analisis data menggunakan exploratory factor analysis (EFA). Tahap I melibatkan 12 orang informan untuk FGD dan 110 responden untuk survey. Tahap II dilakukan dengan metode survey dengan analisis data menggunakan partial least square tehnik untuk menguji kekuatan kerangka model yang dikembangkan. Tahap II melibatkan 350 sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pengalaman adalah konstruk multidimensi dengan ditemukannya dimensi suasana spiritual, keasadaran spiritual dan pengetahuan sebagai dimensi yang membentuk kontruk kualitas pengalaman. Integrasi kedua teori dasar SDL dan CAT menghasilkan kerangka konseptual yang dapat menjelaskan hubungan antara kualitas pengalaman dan niat berperilaku. Variabel ketakjuban ditemukan tidak berpengaruh signifikan pada niat berperilaku dan tidak memediasi hubungan antara niat berperilaku dan kualitas pengalaman. Hal ini karena responden dalam penelitian ini adalah wisatawan berulang sehingga pada kunjungan mereka yang kesekian kalinya ketakjuban yang mereka rasakan semakin berkurang.

English Abstract

This study has two objectives, namely to explore the dimensions of experience quality, especially in the context of spiritual tourism and to examine the conceptual framework resulting from the integration of two basic theories, namely the theory of service dominant logic (SDL) and the theory of cognitive appraisal (CAT). This research was conducted at a tourist attraction in Tana Toraja Regency and was carried out in two stages, where phase I aimed to explore the dimensions that shape the quality of experience carried out by literature review methods, focus group discussions (FGD) and surveys with data analysis using exploratory factor analysis (EFA). Phase I involved 12 informants for the FGD and 110 respondents for the survey. Phase II was conducted by survey method with data analysis using partial least square technique to test the strength of the developed model framework. Phase II involved 350 samples. The results of this study indicate that the quality of experience is a multidimensional construct with the discovery of dimensions of spiritual atmosphere, spiritual awareness and knowledge as dimensions that form the construct of experience quality. The integration of the two basic theories of SDL and CAT produces a conceptual framework that can explain the relationship between experience quality and behavioral intentions. The awe variable was found to have no significant effect on behavioral intentions and did not mediate the relationship between behavioral intentions and experience quality. This is because the respondents in this study are repeat tourists so that on their umpteenth visit the awe they feel is decreasing.

Item Type:	Thesis (Doktor)
Identification Number:	0623020032
Subjects:	600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with username nova
Date Deposited:	22 Dec 2023 02:45
Last Modified:	22 Dec 2023 02:45
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/205739

Text (DALAM MASA EMBARGO) Nur Pratiwi.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2025. Download (5MB)

Actions (login required)

View Item