Efektivitas Penilaian Kinerja Aparatur Sipil Negara (Studi Pada Dinas Kesehatan Kota Depok)

Kariza, Audrey and SITI ROCHMAH, DR., M.SI. and Martina Purwaning Diah, S.AP., M.AP (2023) Efektivitas Penilaian Kinerja Aparatur Sipil Negara (Studi Pada Dinas Kesehatan Kota Depok). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Permasalahan kinerja Aparatur Sipil Negara didasarkan pada output atau banyaknya keluaran yang harus dicapai sesuai target kinerja yang telah ditentukan pada awal tahun. Adanya penurunan pengawasan kinerja karena adanya pandemi covid-19 yang dimana pengawasan kinerja hanya dapat dilakukan melalui whatsapp dan zoom meeting sehingga yang berdampak pada menurunnya kualitas kinerja ASN. Oleh karena itu, diperlukannya penilaian kinerja ASN dalam rangka mengetahui tolak ukur keberhasilan maupun kegagalan dari kinerja ASN dalam mencapai target kinerja yang telah ditetapkan. Penelitian ini dilakukan dalam rangka mendapatkan gambaran mengenai prinsip-prinsip yang diterapkan dalam melakukan penilaian kinerja ASN, proses penilaian kinerja ASN, serta mengetahui efektivitas penilaian kinerja ASN pada Dinas Kesehatan Kota Depok. Jenis penelitian yang digunakan deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data yang didapat adalah data primer dan data sekunder. Lokasi penelitian dilakukan di Kota Depok. Situs penelitian adalah Dinas Kesehatan Kota Depok. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Untuk teknik analisis data menggunakan analisis model interaktif oleh Miles dan Huberman. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa prinsip-prinsip penilaian kinerja di Dinas Kesehatan Kota Depok bahwa yakni prinsip akuntabel, partisipatif, terukur dan transparan. Adapun prinsip yang belum diterapkan dengan baik yakni pada prinsip objektif karena belum mampu memberikan gambaran yang sesuai dengan lapangan karena adanya kelonggaran pengawasan ASN yang berpengaruh pada tidak tercapainya indikator kualitas pada kinerja ASN. Proses penilaian kinerja ASN menggunakan SKP dan perilaku kerja sudah berjalan cukup baik, dimulai dengan pembagian rencana kinerja ASN menggunakan metode direct cascading dan proses penilaian dilakukan dengan membandingkan dengan membandingkan aspek-aspek penilaian pada SKP dan perilaku kerja dengan target awal tahun dengan realisasi yang dicapai pada setiap tahunnya. Efektivitas penilaian kinerja dengena menerapkan aspek relevansi, sensivitas, reliabilitas,akseptabilitas, dan praktis sudah berjalan dengan efektif. Sehingga usaha-usaha yang dilakukan dalam menciptakan penilaian kinerja ASN pada Dinas Kesehatan Kota Depok terlaksana dengan baik. Saran yang diberikan adalah masing-masing atasan perbagian mengadakan rapat harian dan rapat mingguan sebagai bentuk pengawasan dan pelaporan kinerja dan pengadaan workshop skill individu ASN.

English Abstract

The problem with the performance of the State Civil Apparatus is based on the output or number of outputs that must be achieved according to the performance targets set at the beginning of the year. There is a decrease in performance supervision due to the Covid-19 pandemic, where performance monitoring can only be carried out via whatsapp and zoom meetings, which results in a decrease in the quality of ASN performance. Therefore, it is necessary to evaluate ASN performance in order to find out benchmarks for success or failure of ASN performance in achieving predetermined performance targets. This research was conducted in order to get an overview of the principles applied in assessing ASN performance, the ASN performance appraisal process, and knowing the effectiveness of ASN performance appraisal at the Depok City Health Office. The type of research used is descriptive with a qualitative approach. Sources of data obtained are primary data and secondary data. The research location was conducted in Depok City. The research site is the Depok City Health Office. Data collection techniques were carried out through interviews, observation and documentation. For data analysis techniques using interactive model analysis by Miles and Huberman. The results of the study show that the principles of performance appraisal at the Depok City Health Office are accountable, participatory, measurable and transparent principles. The principles that have not been implemented properly are objective principles because they have not been able to provide an overview that is in accordance with the field due to loose ASN oversight which has an effect on not achieving quality indicators on ASN performance. The ASN performance appraisal process using SKP and work behavior has been going quite well, starting with the distribution of ASN performance plans using the direct cascading method and the assessment process is carried out by comparing the assessment aspects of SKP and work behavior with targets at the beginning of the year with the realization achieved in every year. The effectiveness of performance appraisal by applying aspects of relevance, sensitivity, reliability, acceptability, and practice has been running effectively. So that the efforts made in creating ASN performance assessments at the Depok City Health Office were carried out well. The advice given is that each divisional superior holds daily meetings and weekly meetings as a form of monitoring and reporting performance and holding individual ASN skill workshops.

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 0523030041
Uncontrolled Keywords: Efektivitas, Penilaian Kinerja, Aparatur Sipil Negara, Dinas Kesehatan Kota Depok,-Effectiveness, Performance Assessment, State Civil Apparatus, Depok City Health Office
Subjects: 300 Social sciences > 351 Public administration
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User: Endang Susworini
Date Deposited: 21 Jul 2023 06:36
Last Modified: 21 Jul 2023 06:36
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/202036
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
Audrey Kariza.pdf
Restricted to Registered users only until 31 December 2025.

Download (9MB)

Actions (login required)

View Item View Item