Manajemen Konflik dalam Upaya Penyelesaian Laporan Maladministrasi Kependudukan (Studi di Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur).

Alifvigo, Mohammad and Dr. Irwan Noor, MA and I Gede Eko Putra Sri Sentanu, S.AP., M.AP., Ph.D (2020) Manajemen Konflik dalam Upaya Penyelesaian Laporan Maladministrasi Kependudukan (Studi di Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Jawa Timur salah satu daerah yang memiliki tingkat laporan maladministrasi terbanyak. Ombudmsan Jawa Timur di tahun 2017-2018 terdapat perbedaan grafik antara laporan yang masuk dengan laporan yang selesai. Kasus ini yang menyebabkan banyak keluhan masyarakat terkait lambatnya administrasi yang berjalan dimana ini sebagai evaluasi disuatu kelembagaan Negara. Maka Ombudsman Jawa Timur sebagai lembaga pengawasan dengan menerima aspirasi masyarakat terkait dugaan maladministrasi yang ada. dari kasus diatas memuncukan kasus lain, khususnya konflik internal dan konflik ekternal pegawai terkait hambatan saat proses penyelesaian laporan. Manajemen konflik sangat dibutuhkan oleh organisasi karena nantinya akan dapat mengembangkan dan mengarahkan suatu lembaga menjadi lebih baik, dengan adanya masalah yang timbul akan dapat lebih mematangkan pemikiran dalam organisasi atau lembaga khususnya kemampuan manajemen konflik yang dimiliki Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur.

English Abstract

East Java is one of the regions that has the highest levels of reporting and maladministration. There are graphical differences between incoming report and completed repors in 2017-2018 East Java Ombudsman. This case caused many public complaints regrarding the slow pace of administration which is an evaluation in a state institution. Then the East Java Ombudsman is as a supervisory institution by accepting the people aspirations related to the alleged maladministration. From the cases above raised other cases, especially employee internal conficts and external conflicts related to obstacles during the report completion process. Conflict management is really needed by the organization because later it will be able to develop and direct an institution for the better, with the problems that arise will be more able to mature thinking in organizatios or institutions, especially the ability of conflict management owned by Ombudsman RI representative of East Java.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 0520030145
Uncontrolled Keywords: Konflik; Manajemen Konflik; Propartif, Conflict; Conflict Management; Propartiv
Subjects: 300 Social sciences > 351 Public administration
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User: Zainul Mustofa
Date Deposited: 26 Jul 2022 02:56
Last Modified: 26 Jul 2022 02:56
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/192696
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
0520030146- Mohammad Alifvigo Reicoba.pdf
Restricted to Registered users only until 31 December 2023.

Download (4MB)

Actions (login required)

View Item View Item