Sistem E-Filing Sebagai Sarana Pelaporan Surat Pemberitahuan (Spt) Tahunan Waj Ib Paj Ak Orang Pribadi: Determinan Minat Keprilakuan Pendekatan Tam Dan Utaut (Studi Kasus Kpp Pratama Tabanan)

Astina, Putu Cynthia Putr i (2020) Sistem E-Filing Sebagai Sarana Pelaporan Surat Pemberitahuan (Spt) Tahunan Waj Ib Paj Ak Orang Pribadi: Determinan Minat Keprilakuan Pendekatan Tam Dan Utaut (Studi Kasus Kpp Pratama Tabanan). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji determinan minat keperilakuan dari seorang wajib pajak untuk menggunakan sistem e-filing dalam pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan yang di moderasi oleh faktor usia. Faktor-faktor yang mempengaruhi minat keprilakuan dalam penelitian ini adalah persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, faktor sosial, dan kondidi yang memfasilitasi. Penelitian ini didasarkan pada pendekatan model Technology Acceptance Model (TAM) serta sebagian konstruk dari model teori Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT). Sampel penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Tabanan yang telah menggunakan sistem e-filing dalam pemenuhan kewajiban perpajakkannya. Data dikumpulkan dengan metode survei dimana pengambilam sampelnya menggunakan non-probability sampling. Jumlah sampel pada penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin. Sebanyak 397 data diolah menggunakan alat analisis Partial Least Square (PLS) dengan aplikasi WarpPLS. Hasil penelitian ini adalah konstruk persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, faktor sosial, dan kondisi yang memfasilitasi berpengaruh positif terhadap minat penggunaan sistem e-filing. Selain itu penelitian ini juga memunjukkan bahwa faktor usia dapat memperkuat pengaruh konstruk persepsi kemudahan penggunaan, faktor sosial, dan kondisi yang memfasilitasi terhadap minat keprilakukan untuk menggunakan sistem e-filing akan tetapi faktor usia tidak dapat memoderasi hubungan konstruk persepsi kegunaan terhadap minat keprilakuan untuk menggunakan sistem e-filing. Implikasi praktis dari penelitian ini diharapkan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) ataupun praktisi yang mengalami kendala dalam mensosialisasikan sistem e-filing kepada wajib pajak dapat mempertimbangkan faktor-faktor persepsi kegunaan, ekspektasi usaha, faktor sosial, dan fasilitas yang mendukung.

English Abstract

The purpose of this study is to examine the determinant of behavior intention of taxpayers to use e-filing system in reporting Annual Tax Returns, which is moderated by age factors. The antecedent of Behavioural Intention in this study is perceived usefulness, perceived ease of use, social influence, and facilitating condition. This research is based on the Technology Acceptance Model (TAM) and Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT) approach. The sample of this study was personal taxpayers who registered on KPP Pratama Tabanan and have used an e-filing system in fulfilling the tax obligations. The data were collected using survey method where the sample was taken using a non-probability sampling with a purposive sampling technique. The number of samples in this research was determined using the Slovin formula. A total of 397 data were processed using Partial least Square (PLS) with the WarpPLS application. The result of this study indicates that perceived usefulness, perceived ease of use, social influence, and facilitating condition have a positive effect on the interest in using e-filing system. The moderation of this study shows that age enchaces perceived ease of use, social influence, and facilitating condition on the interest in using e-filing system, while age unable to moderated the influence perceived usefulness on the interest in using e-filing system. The practical implication of this study is expected that Directorate General of Taxes or practitioners who experience obstacles in educating e-filing system on taxpayers can consider factors such as perceived usefulness, perceived ease of use, social influence, and facilitating condition.

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 0520020490
Uncontrolled Keywords: Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Faktor Sosial, Kondisi yang Memfasilitasi, Usia, TAM, UTAUT, E-filing., Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, Social Influence, Facilitating Condition, Age, TAM, UTAUT, E-filing.
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 657 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Nur Cholis
Date Deposited: 08 Nov 2021 03:15
Last Modified: 12 Apr 2023 02:30
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/186657
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
Putu Cynthia Putri Astina.pdf
Restricted to Registered users only until 31 December 2023.

Download (2MB)

Actions (login required)

View Item View Item