Implementasi Program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Kesehatan (Studi Pada Puskesmas Kendalsari)

Lorentina, Bella Ayunda (2019) Implementasi Program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan dalam Rangka Meningkatkan Pelayanan Kesehatan (Studi Pada Puskesmas Kendalsari). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN) mengamanatkan pembentukan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial yang merupakan badan hukum yang memiliki tujuan mewujudkan terselenggaranya pemberian jaminan untuk terpenuhinya kebutuhan dasar hidup yang layak bagi setiap peserta dan/atau anggota keluarganya. BPJS Kesehatan menggunakan sistem berjenjang, masyarakat harus berobat di faskes tingkat 1 salah satunya yaitu puskesmas. Puskesmas sebagai penyelenggara program BPJS lebih mengutamakan upaya preventif dan promotif baik melalui Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) maupun Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP). Upaya tersebut diselenggarakan dengan menitikberatkan pada pelayanan bagi masyarakat luas guna mencapai derajat kesehatan yang optimal tanpa mengabaikan kualitas pelayanan kepada perorangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi program BPJS Kesehatan dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Kendalsari dan apa sajakah faktor pendukung dan faktor penghambat implementasi program BPJS Kesehatan dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di puskesmas Kendalsari. Penelitian ini menggunakan jenis metode penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa yang pertama terdapat kesesuaian antara Program BPJS dan Puskesmas Kendalsari selaku organisasi pelaksana program, yang kedua terdapat kesesuaian antara program dengan masyarakat selaku kelompok sasaran program. Dan yang terakhir terdapat kesesuaian antara masyarakat sebagai kelompok sasaran dengan puskesmas selaku organisasi pelaksana program. Program BPJS Kesehatan sudah dilaksanakan dengan baik oleh Puskesmas Kendalsari meskipun terdapat beberapa kekurangan dalam proses pencairan dana klaim yang harus melalui prosedur yang rumit. Program BPJS membantu Masyarakat untuk dapat menjangkau pelayanan kesehatan sesuai dengan kebutuhan. Masyarakat juga dimudahkan oleh puskesmas, karena prosedur pelayanan yang mudah.

English Abstract

The National Social Security System (SJSN) mandates the establishment of a Social Security Organizing Agency which is a legal entity whose goal is to realize the provision of guarantees for the fulfillment of basic living needs for each participant and / or family members. BPJS Health uses a tiered system, the community must seek treatment at the first level health facilities, one of which is the puskesmas. Puskesmas as the organizer of the BPJS program prioritizes preventive and promotive, efforts both through Community Health Efforts (UKM) and Individual Health Efforts (UKP). The effort is carried out by focusing on services for the wider community in order to achieve optimal health degrees without ignoring the quality of services to individuals. This study aims to determine the implementation of the BPJS Health program in improving health services at the Kendalsari Puskesmas and what are the supporting factors and inhibiting factors for the implementation of the BPJS Health program in improving health services at the Kendalsari Puskesmas. This research uses descriptive research method by using a qualitative approach. Data collection techniques using interview and documentation techniques. Based on the results of the study, it can be seen that the first is the compatibility between the BPJS Program and the Kendalsari Health Center as the program implementing organization, the second there is the compatibility between the program and the community as the program target group. And finally there is compatibility between the community as the target group and the puskesmas as the program implementing organization. The BPJS Health program has been implemented well by the Kendalsari Community Health Center although there are some shortcomings in the process of disbursing claim funds which must go through complicated procedures. The BPJS program helps the community to be able to reach health services as needed. The community is also facilitated by the puskesmas, because of the easy service procedures.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FIA/2019/800/052000284
Uncontrolled Keywords: Implementasi, Program BPJS Kesehatan, Puskesmas-Implementation, BPJS Kesehatan Program, Puskesmas
Subjects: 300 Social sciences > 353 Specific fields of public administration > 353.6 Public administration of health services > 353.69 Health insurance
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User: soegeng sugeng
Date Deposited: 03 Nov 2020 02:46
Last Modified: 21 Oct 2021 01:51
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/177608
[thumbnail of ABSTRAK_BELLA AYUNDA LORENTINA_125030100111046.pdf]
Preview
Text
ABSTRAK_BELLA AYUNDA LORENTINA_125030100111046.pdf

Download (384kB) | Preview
[thumbnail of Bella Ayunda Lorentina.pdf]
Preview
Text
Bella Ayunda Lorentina.pdf

Download (4MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item