Aji, Mustofa (2018) Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Intention to Leave (Studi pada karyawan PT. Telkomsel Branch Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Konflik kerja merupakan suatu pertentangan atau ketidaksesuaian yang terjadi diantara satu individu dengan individu lain, atasan dengan bawahan atau bahkan antara satu kelompok dengan kelompok lainnya karena adanya perbedaan paham, penafsiran, kesalahpahaman komunikasi, masalah hubungan pribadi dalam suatu proses mencapai suatu tujuan organisasi. Stres merupakan hasil dari interaksi antara tugas pekerjaan dengan individu-individu yang melaksanakan pekerjaan itu. Sedangkan Intention to Leave yaitu keinginan karyawan untuk meninggalkan suatu organisasi karena suatu alasan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research. Metode pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner pada 49 responden yaitu karyawan Telkomsel Cabang Malang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: (1) adanya pengaruh secara bersama-sama dari variabel Konflik Kerja dan variabel Stres Kerja terhadap Intention to Leave, (2) adanya pengaruh secara parsial dari variabel Konflik Kerja terhadap Intention to Leave sebesar 0,330, signifikan dengan probabilitas sebesar 0,008 (p<0,05) (3) adanya pengaruh secara parsial dari variabel Stres Kerja terhadap Intention to Leave sebesar 0,270, signifikan dengan probabilitas sebesar 0,007 (p<0,05)
English Abstract
Work conflict is a contradiction orincompatibility that occurs berweenone individual with another individual or superiors with subordinate or even between one group with other group because of diferenesu understanding misinterretation of communication, problem personal relation in a process achieved an organizational goals. Stress is the result of interaction between job tasks with ndividuals who carry out the work whereas, Intention to leave is the desire of employees to leave an organization for a reason. This research uses explanatory research. Methods of data collection conducted by distributing questionnaires to 49 responder that is employees of Telkomsel Branch Malang. The sampling technique used was saturated sample. Analysis of the data used is descriptive analysis and regresi analysis.. The results of the study show that: (1) there is a joint effect of the Work Conflict variable and the Job Stress variable on Intention to Leave, (2) the partial effect of the Work Conflict variable on Intention to Leave is 0.330, significant with a probability of 0.008 (p <0.05) (3) there is a partial effect of the Job Stress variable on Intention to Leave of 0.270, significant with a probability of 0.007 (p <0.05)
Item Type: | Thesis (Sarjana) |
---|---|
Identification Number: | SKR/FIA/2018/1255/051907502 |
Uncontrolled Keywords: | Konflik Kerja, Stres Kerja, Intention to Leave |
Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.31 Elements of personnel management > 658.315 Employer-employee relationships |
Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
Depositing User: | Endang Susworini |
Date Deposited: | 11 Nov 2020 05:19 |
Last Modified: | 16 Nov 2022 08:57 |
URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/173997 |
![]() |
Text
Mustofa Aji (2).pdf Download (6MB) |
Actions (login required)
![]() |
View Item |