Perancangan Antarmuka Situs Web Tour Organizer Setapak Teratour Dengan Pendekatan Human Centered Design

Fajrin, Juanshar Wicaksono (2019) Perancangan Antarmuka Situs Web Tour Organizer Setapak Teratour Dengan Pendekatan Human Centered Design. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Setapak Teratour adalah sebuah perusahaan bisnis yang bergerak di bidang perjalanan pariwisata. Selama ini pihak Setapak Teratour menjalankan bisnisnya dengan memanfaatkan media sosial untuk memasarkan paket wisatanya dan aplikasi pesan yang tersedia di pasaran sebagai alat untuk berkomunikasi dengan calon pembeli. Pihak Setapak Teratour ingin meningkatkan proses bisnis mereka agar dapat besaing di dunia bisnis pariwisata yang sudah semakin maju ini dengan membuat sebuah situs web yang dpat memudahkan calon pembeli. Setapak Teratour menginginkan adanya sebuah situs web yang dapat membantu mereka memasarkan paket wisata, memudahkan calon pembeli dalam melakukan transaksi, dan memudahkan calon pembeli untuk berkomunikasi dengan pihak Setapak Teratour. Oleh karena itu skripsi ini bertujuan untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh Setapak Teratour dengan merancang sebuah situs web. Salah satu metode yang dapat digunakan dalam merancang sebuah situs web adalah Human Centered Design. Metode ini adalah sebuah metode perancangan yang berfokus pada fakor-faktor manusia dalam pelaksanaannya. Tahapan dari penelitian ini mengikuti metode yang ada pada Human Centered Design yaitu (1) menentukan konteks penggunaan yang pada prosesnya menghasilkan daftar kelompok stakeholder dan karakteristiknya; (2) menentukan persyaratan pengguna yang didapatkan melalui proses wawancara langsung dengan tiap responden; (3) membuat solusi desain berdasarkan persyaratan pengguna dan panduan desain yang digunakan; (4) evaluasi desain yang dilakukan dengan metode wawancara langsung kepada 5 (lima) responden dan menghasilkan daftar perbaikan desain antarmuka; dan (5) memperbaiki desain prototipe berdasarkan pada hasil evaluasi. Hasil akhir dari penelitian ini adalah sebuah desain antarmuka pengguna situs web yang sudah diperbaiki dari rancangan sebelumnya dan mengacu pada hasil evaluasi dengan para responden

English Abstract

Setapak Teratour is a business company engaged in field of travel organizer. So far, Setapak Teratour running their business by utilizing social media to advertise their tour package and using messanger apps that available on market for communication with the prospective buyers. They want to improve their business process by creating a website that can provide easiness for prospective buyers in oder to compete in the world of tourism business that has getting more advance than before. Setapak Teratour want a website that can help them show information and advertise their tour package, provide an easier way for buyers to make transaction, and give prospective buyers a better way to commnicate with Setapak Teratour’s staff. Therefore this research aims to help solving the problems faced by Setapak Teratour by designing a website. One of the methode that can be used in designing a website is Human Centered Design. This methode is a designing method that focuses on human factors in the process. The stages of this research is follow the stages in Human Centered Design, namely (1) understand and specify the context of use which produces list of stakeholders and their characteristic; (2) specfity the user requirements that obtained by doing an interview with the respondents; (3) produce design solution based on user requirement and design guidelines; (4) evaluate the design by doing an interview with 5 (five) respondent and produce a list of interface that should be improved; and (5) improve the design by referring to evaluation result. The final result of this research is an improved design of website user interface that refers to the evaluation result.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FILKOM/2019/282/051905600
Uncontrolled Keywords: situs web Setapak Teratour, situs web travel, Human Centered Design, perancangan/Setapak Teratour website, travel website, Human Centered Design, evaluation
Subjects: 000 Computer science, information and general works > 006 Special computer methods > 006.7 Multimedia systems
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Endang Susworini
Date Deposited: 28 Oct 2019 03:51
Last Modified: 28 Oct 2019 03:51
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/171811
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item