Evaluasi Dan Perbaikan Antarmuka Pengguna Menggunakan Pendekatan User Centered Design (UCD) Dan Card Sorting (Studi Kasus: Website Awake Project Malang)

Gunawan, Muh. Indra (2019) Evaluasi Dan Perbaikan Antarmuka Pengguna Menggunakan Pendekatan User Centered Design (UCD) Dan Card Sorting (Studi Kasus: Website Awake Project Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Awake Project merupakan sebuah merek dan toko pakaian yang berada di Kota Malang. Awake Project juga memanfaatkan website untuk memberikan informasi harga produk dan cara pembelian produk. Website Awake Project memerlukan perbaikan dari sisi tampilan antarmuka pengguna dan penambahan menu Profile. Untuk melakukan perbaikan website dengan desain yang dapat diterima oleh pengguna, digunakan pendekatan User Centered Design yang menempatkan pengguna sebagai pusat dari proses pengembangan website dan teknik Card Sorting untuk melakukan perancangan arsitektur informasi pada website. Penelitian ini berfokus pada perbaikan antarmuka pengguna berdasarkan masalah yang didapatkan dari hasil evaluasi awal menggunakan kuesioner System Usability Scale yang dibagikan ke 20 responden, wawancara dengan 5 pengguna dan 1 stakeholder. Penelitian ini membahas dimulai dari evaluasi awal, penentuan konteks pengguna, spesifikasi kebutuhan pengguna, perbaikan desain antarmuka dan evaluasi akhir. Evaluasi awal menggunakan kuesioner System Usability Scale mendapatkan skor rata-rata sebesar 41, tingkat Acceptability Ranges masuk dalam kategori Not Acceptable, Grade Scale masuk dalam kategori F, Adjective Rating mendapatkan kategori OK dan Percentile Rank masuk dalam kategori Grade F. Kemudian pada evaluasi akhir menggunakan kuesioner System Usability Scale mendapatkan skor rata-rata sebesar 83.625, tingkat Acceptability Ranges masuk dalam kategori Acceptable, Grade Scale masuk dalam kategori B, Adjective Rating mendapatkan kategori Excellent dan Percentile Rank masuk dalam kategori Grade A. Dari hasil tersebut menunjukkan bahwa setelah dilakukan perbaikan, permasalahan yang ada dapat terselesaikan dan dapat diterima oleh pengguna umum dan stakeholder.

English Abstract

Awake Project is a brand and clothing store located in the Malang City. Awake Project also utilizes the website to provide product pricing information and how to purchase the product. Website Project requires improvements the user interface and the addition of the Profile page. To make a website with a design that can be accepted by the user, use the User Centered Design approach that puts the user as the center of the process of website development process and Card Sorting to design architectural information on the website. This research focuses on user interface improvements based on the problem of the initial evaluation results using the System Usability Scale questionnaire to 20 respondents, interviews with 5 users and stakeholders. This research discusses from initial evaluation, specify the context of user, specification user requirements, produce design solutions and evaluate design. The initial evaluation using System Usability Scale questionnaire got an average score of 41, the Acceptability Ranges level was Not Acceptable, the Grade Scale level was in category F, the Adjective Rating got OK and Percentile Rank was Grade F. On the final evaluation using System Usability Scale questionnaire got an average score of 83.625, the Acceptability Ranges level was Acceptable, the Grade Scale in category B, the Adjective Rating got Excellent and Percentile Rank Grade was Grade A. From these results, the problems can be resolved and can be accepted by the users and stakeholders

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FILKOM/2019/84/051902254
Uncontrolled Keywords: User Centered Design, System Usability Scale, Card Sorting, Situs web, Antarmuka Pengguna, Usability, User Centered Design, System Usability Scale, Card Sorting, Website, User Interface, Usability.
Subjects: 000 Computer science, information and general works > 006 Special computer methods > 006.7 Multimedia systems
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Nur Cholis
Date Deposited: 27 Jun 2019 03:37
Last Modified: 24 Oct 2021 03:36
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/169312
[thumbnail of MUH INDRA GUNAWAN - SKRIPSI (2).pdf]
Preview
Text
MUH INDRA GUNAWAN - SKRIPSI (2).pdf

Download (4MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item