Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 Domain Evaluate, Direct And Monitor (Studi Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Provinsi Jawa Timur)

Anindita, Kasitha Wibriyanti (2019) Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 Domain Evaluate, Direct And Monitor (Studi Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Provinsi Jawa Timur). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) adalah lembaga pemerintahan yang mempunyai tanggung jawab besar dan bergerak dalam lingkungan Pemerintahan Provinsi Jawa Timur, Diskominfo memiliki tugas untuk membantu Gubernur untuk menyiapkan bahan pelaksanaan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan Pemerintah Provinsi di bidang komunikasi dan informasi. Dalam penerapan sistem yang ada pada Diskominfo, masih terdapat beberapa kendala seperti belum ada manjemen resiko guna melindungi instansi yang juga mencakup properti, karyawan reputasi dan lainnya dari sebuah bahaya yang sewaktu – waktu dapat terjadi dan kurangnya SDM pada saat pergantian jabatan yang seringkali menyebabkan kosongnya posisi personil dalam melakukan pengelolaan IT sehingga tata kelola teknologi informasi yang baik belum belum bisa berjalan dengan maksimal. Dari adanya kendala tersebut maka diperlukan adanya suatu evaluasi tata kelola teknologi informasi pada Diskominfo Jawa Timur dengan menggunakan framework COBIT 5. COBIT 5 memberi pemisahan yang jelas antara proses-proses dalam lingkup manajemen dan tata kelola dan COBIT 5 memiliki domain yang berfokus pada proses tata kelola yaitu domain EDM (Evaluate, Direct, Monitor). Sehingga penelitian dilakukan untuk mengetahui Capability Level pada tata kelola teknologi informasi Diskominfo Jawa timur menggunakan framework COBIT 5 domain EDM. Data pada penelitian didapatkan dari wawancara, kuesioner dan observasi. Hasil penelitian menunjukan Capability Level pada proses subdomain EDM01 Ensure Governance Framework Setting and Maintenance, EDM02 Ensure Benefit Delivery, EDM04 Ensure Resource Optimation adalah berada pada level 2 sedangkan nilai capability level yang didapatkan pada proses subdomain EDM03 Ensure Risk Optimation dan EDM05 Ensure Stakeholder Transparency adalah berada pada level 0 dan setiap sub domain memiliki nilai Gap yaitu 1. Agar organisasi mencapai level target yang diharapkan, maka diberikan rekomendasi terkait melakukan pengawasan tata kelola TI, perlu adanya dokumentasi tertulis yaitu Standar Operasional Prosedur (SOP) penanganan risiko dan pendokumentasian pengukuran kinerja teknologi informasi.

English Abstract

Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) is a government institution that has a great responsibility and engaged in the Government of East Java Province, Diskominfo has the task of assisting the Governor to prepare materials for implementing government affairs which are under the authority of the Provincial Government of communication and information. In implementing the system on Diskominfo, there are still several deficiencies such as the absence of risk management to protect agencies that also include property, reputation employees and others from a danger that can occur at any time and lack of human resources at the time of job change that often causes vacant positions personnel in carrying out IT management so that the good information technology governance has not been able to run optimally. From the existence of these constraints, we need an evaluation of information technology governance in Diskominfo East Java using the COBIT 5 framework. COBIT 5 provides a clear separation between processes within the scope of management and governance and COBIT 5 has a domain that focuses on governance processes, which is EDM domain (Evaluate, Direct, Monitor). So that the research was conducted to determine the Capability Level on Diskominfo East Java's information technology governance using the EDM domain of COBIT 5 framework. The data in the study were obtained from interviews, questionnaires and observations. The results showed that the Capability Level subdomain process in EDM01 (Ensure Governance Framework Settings and Maintenance), EDM02 (Ensure Benefit Delivery), EDM04 (Ensure Resource Optimation) at level 2 while the capability level value obtained at the EDM03 (Ensure Risk Optimation) and EDM05 (Ensure Stakeholder Transparency) process is located at level 0 and each sub domain has a Gap value that is 1. In order to the organization reach the expected target level, recommendations are given to monitor IT governance, it is necessary to have written documentation, or named as Standard Operational Procedure (SOP) for risk management and documentation for measurement of information technology performance.

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FILKOM/2019/137/051902307
Uncontrolled Keywords: COBIT 5, Capability Level, Analisis Gap, Tata Kelola Teknologi Informasi, COBIT 5, Capability Level, Information Technology Government
Subjects: 000 Computer science, information and general works > 004 Computer science
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika
Depositing User: Nur Cholis
Date Deposited: 11 Jun 2020 06:56
Last Modified: 24 Oct 2021 04:06
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/168973
[thumbnail of Kasitha Wibriyanti Anindita (2).pdf]
Preview
Text
Kasitha Wibriyanti Anindita (2).pdf

Download (2MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item