A’yunin, Arinta Qurrota (2018) Implementasi Program Sistem Operasional Terpadu Online (Soto) Di Kabupaten Lamongan (Studi Pada Kepolisian Resort Kabupaten Lamongan). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Kabupaten Lamongan merupakan salah satu daerah yang tidak terlepas dari permasalahan keamanan dan ketertiban masyarakat. Sebagai implementasi dari program Nawa Cita Presiden Republik Indonesia Ir. H. Joko Widodo yaitu menghadirkan kembali negara untuk melindungi segenap bangsa dan memberikan rasa aman pada seluruh warga Indonesia dan mendukung Grand Strategi Polri tahap ketiga yaitu Menuju Pelayanan Prima Polri tahun 2015-2019, maka lahirlah program Sistem Operasional Terpadu Online (SOTO) sebagai solusi dalam mengatasi permasalahan seputar keamanan dan ketertiban masyarakat daerah Lamongan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis implementasi pelaksanaan serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat program SOTO. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang berlokasi di Kabupaten Lamongan, dengan situsnya berada di Kepolisian Resort Kabupaten Lamongan. Analisis data yang digunakan adalah analisis data model Miles dan Huberman. Sumber data primer diperoleh dari beberapa wawancara dari informan yang berkaitan, sedangkan data sekunder diperoleh dari dokumen-dokumen yang berhubungan dengan tema tersebut. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sedangkan instrumen penelitiannya adalah peneliti sendiri dan beberapa alat penunjang seperti pedoman wawancara, dan alat bantu lainnya. Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa secara umum program yang berbasis aplikasi ini bisa dikatakan berjalan dengan baik sesuai teori Charles O. Jones. Masyarakat Lamongan bisa menggunakan aplikasi ini jika membutuhkan bantuan pihak Kepolisian atau sekedar melaporkan suatu kejadian, dan untuk mengetahui layanan online Kepolisian Resort Kabupaten Lamongan. Namun ada beberapa hal yang menjadi masalah yaitu aplikasi yang kurang menjangkau seluruh masyarakat dan kurangnya keamanan sistem. Untuk itu Kepolisian Resort Kabupaten Lamongan perlu melakukan perbaikan terhadap hambatan yang ada sehingga kedepannya program SOTO ini semakin baik
English Abstract
Lamongan regency is one area that can not be separated from the problems of security and public order. As the implementation of the program Nawa Cita President of the Republic of Indonesia Ir. H. Joko Widodo is to bring the country back to protect the entire nation and provide a sense of security to all citizens of Indonesia and support the Grand Strategy of the third stage of Police Towards Prime Service Police in 2015-2019, then the birth of the program Integrated Online Operating System (SOTO) as a solution in overcoming the problems surrounding security and public order Lamongan area. The purpose of this research is to describe and analyze implementation implementation and know the supporting and inhibiting factor of SOTO program. This research uses descriptive research type with qualitative approach located in Lamongan regency, with its website located at Kepolisian Resort of Lamongan Regency. Data analysis used is data analysis model Miles and Huberman. Primary data sources were obtained from interviews from related informants, while secondary data were obtained from documents relating to the theme. Techniques of collecting data through interviews, observation, and documentation. While the research instrument is the researcher himself and some supporting tools such as interview guides, and other aids. From the results of research can be known, that in general program-based applications can be said to run well according to Charles O. Jones theory. Lamongan people can use this application if they need help from the Police or just report an incident, and to know the online service of Police Resort Lamongan District. But there are some things that are the problem of applications that are less reaching the entire community and lack of system security. For that Police Resort Lamongan District need to make improvements to the existing barriers so that the future SOTO program is getting better.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2018/709/051808916 |
| Uncontrolled Keywords: | : Implementasi Program, Sistem Operasional Terpadu Online (SOTO) Lamongan, Pelayanan Publik, Implementation Program, Integrated Online Operational System (SOTO) Lamongan, Public Service |
| Subjects: | 300 Social sciences > 363 Other social problems and services > 363.2 Police services > 363.23 Police functions |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara |
| Depositing User: | Nur Cholis |
| Date Deposited: | 23 May 2019 03:08 |
| Last Modified: | 28 Oct 2021 04:45 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/166119 |
Preview |
Text
Arinta Qurrota A’yunin.pdf Download (4MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |