Pratiwi, Kowara Intan (2018) Gaya Kepemimpinan Kepala Desa dalam Mendukung Pelayanan Masyarakat”(studi pada Kantor Desa Gesikan Kecamatan Pakel Kabupaten Tulungagung). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis Gaya Kepemimpinan Kepala Desa Gesikan dalam mendukung Pelayanan Masyarakat. Gaya kepemimpinan seorang kepala desa akan berdampak terhadap kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Untuk mengetahui, menganalisis dan mendeskripsikan Gaya Kepemimpinan Kepala Desa Gesikan dalam mewujudkan pelayanan yang baik Penelitian menggunakan beberapa teori diantaranya yaitu teori kepemimpinan, teori fungsi kepemimpinan, teori gaya kepemimpinan dan teori pelayan publik. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data yang di gunakan adalah data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan juga dokumentasi. Analisis data menggunakan Miles,Huberman,& Saldana (2014) yaitu pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan kesimpulan. Berdasarkan hasil analisis data dari dua rumusan masalah yang ditetapkan, maka didapat hasil, yaitu Kepala Desa Gesikan dalam kepemimpinannya menggunakan gaya kepemimpinan demokratis hal ini bisa dilihat dari gaya mempimpin dalam mendukung pelayanan kepada masyarakat yaitu memberikan kebebasan untuk menyampaikan pendapat bagi bawahan, kedekatan dengan bawahan dan masyarakat serta memberikan motivasi kepada bawahan dalam proses pelayanan, aspek komunikasi dengan bawahan dan masyarakat melui media lisan dan media komunikasi seperti poster, banner dan media sosial, dari segi aspek pengambilan keputusan Kepala Desa Gesikan melibatkan sekdes, staff dan masyarakat langsung sepertinya halnya pada Musrenbangdes sedangkan dari aspek pembagian tugas Kepala Desa Gesikan memberika tugas kepada staff sampai kepada kepala dusun dengan mempertimbangkan tugas dan fungsinya. Adapun yang menjadi faktor pedukung dari kepemimpinan Kepala Desa Gesikan dalam menyediakan pelayanan kepada masyarakat yaitu adanya dukungan staff dan masyarakat sedangkan yang menjadi faktor penghambat yaitu kondisi penduduk dan kurangnya sarana dan prasarana. Kesimpulan dari penelitian ini gaya kepemimpinan kepala desa Gesikan jikadilihat dari aspek komunikasi, cara pengambilan keputusan dan cara pembagian tugas yaitu gaya kepemimpinan demokratis. Faktor pendukung gaya kepemimpinan kepala desa gesikan yaitu dukungn staff dan masyarakat sedangkan faktor penghambatnya yaitu kondisi penduduk dan kurangnya sarana dan prasarana.
English Abstract
This research was conducted to analyze the Leadership Style of Village Head of Gesikan in support of Community Service. The leadership style of a village chief will have an impact on the quality of service provided to the community. To know, analyze and describe Leadership Style of Village Head of Gesikan in realizing good service The research use some theory such as leadership theory, leadership function theory, leadership style theory and public servant theory. This research uses descriptive research type with qualitative approach. Sources of data in use are primary and secondary data. Data collection techniques used interviews, observation, and documentation. Data analysis using Miles, Huberman, & Saldana (2014) is data collection, data condensation, data presentation, and conclusion. Based on the results of data analysis of the two formulation of the problem set, the results obtained, namely the Village Head Gesikan in leadership using the style of democratic leadership this can be seen from the style of leadership in supporting services to the community that provides freedom to express opinions for subordinates, community and motivation to subordinates in service process, communication aspect with subordinate and community through oral media and communication media such as posters, banners and social media, in terms of decision-making aspects of Village Head Gesikan involving sekdes, staff and community directly seems to be on Musrenbangdes while from the aspect of division of tasks Head of Village Gesikan give task to the staff to the head of the hamlet by considering the task and function. The factors that support the leadership of the Village Head of Gesikan in providing services to the community is the support of staff and the community while the inhibiting factors are the condition of the population and the lack of facilities and infrastructure. The conclusion of this research is the leadership style of village head Gesikan if seen from the aspect of communication, the way of decision making and the way of division of task is the style of democratic leadership. Factors supporting the leadership style of the village head is the support staff and society while the inhibiting factors are the condition of the population and the lack of facilities and infrastructure.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2018/432/051806440 |
| Uncontrolled Keywords: | Gaya Kepemimpinan, Pelayanan Publik Leadership Style, Public Service |
| Subjects: | 300 Social sciences > 303 Social Processes > 303.3 Coordination and control > 303.34 Leadership |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 29 Jul 2019 03:21 |
| Last Modified: | 16 Oct 2021 05:14 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/165810 |
Preview |
Text
Kowara Intan Pratiwi.pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |