Darananda, Articha Meilania (2018) Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Persepsi Kontrol Perilaku Terhadap Minat Penggunaan E-Filing (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batu). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Pajak merupakan salah satu penerimaan negara yang paling besar di Indonesia. Penerimaan sektor pajak berperan penting dalam meningkatkan derajat hidup masyarakatnya di Indonesia menuju kesejahteraan. Demi tercapainya kesejahteraan rakyat, maka Direktorat Jendral Pajak mengupayakan cara-cara untuk memperoleh penerimaan yang maksimal dari sektor pajak. Salah satu cara yang dilakukan yakni terkait dengan aplikasi teknologi informasi dalam sistem perpajakan. Wujud nyata penerapan teknologi informasi yaitu dengan dilaksanakannya jenis pelayanan baru kepada Wajib Pajak yakni berupa layanan penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) dan penyampaian perpanjangan SPT Tahunan berbasis elektronik melalui electronic filing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kebermanfaatan ,persepsi kemudahan penggunaan, dan persepsi kontrol perilaku terhadap minat penggunaan e-filing di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batu. Hasil analisis dengan menggunakan konsep regresi linear berganda menjelaskan bahwa persepsi kebermanfaatan dan persepsi kontrol perilaku berpengaruh secara parsial terhadap minat Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Batu dalam menggunakan sistem e-filing untuk melaporkan SPT Tahunannya. Sebaliknya, persepsi kemudahan penggunaan tidak berpengaruh secara parsial terhadap minat Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Batu dalam menggunakan sistem efiling untuk melaporkan SPT Tahunannya. Rekomendasi yang dapat peneliti berikan adalah Direktorat Jenderal Pajak diharapkan untuk mengupayakan sistem e-filing yang lebih mudah dan lebih sederhana, sehingga dapat menarik perhatian Wajib Pajak untuk menggunakan sistem e-filing, Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batu lebih meningkatkan penyuluhan dan sosialisasi tentang e-filing agar semakin banyak Wajib Pajak yang tidak kesulitan dalam menggunakan e-filing. Diharapkan juga kepada penelitian selanjutnya agar memperluas lingkup penelitian dan menambahkan jumlah sampel atau memakai teknik analisis yang berbeda sehingga diharapkan dapat menghasilkan temuan yang memberikan gambaran yang lebih spesifik terhadap peningkatan jumlah Wajib Pajak pengguna sistem e-filing.
English Abstract
Tax is one of the largest state revenues in Indonesia. Tax revenue plays an important role in improving the level of life of the people in Indonesia towards prosperity. For the sake of achieving the welfare of the people, the Directorate General of Taxes seek ways to obtain maximum revenue from the tax sector. One way to do that is related to the application of information technology in the tax system. The real form application of information technology is the implementation of new types of services to the Taxpayer in the form of delivery service Notification Letter (SPT) and the delivery of the extension of electronic annual based SPT through electronic filing. This study aims to determine the influence of perceptions of usability, perceptions of ease of use, and perceptions of behavioral control over interest in the use of e-filing in the Tax Office Pratama Batu. The result of analysis by using the concept of multiple linear regression explains that perception of usage use and perception of behavior control influence partially to interest of Individual Taxpayer in KPP Pratama Batu in using system e-filing to report its Annual Tax Return. Otherwise perception ease of use has no influence partially to interest of Individual Taxpayer in KPP Pratama Batu in using system e-filing to report its Annual Tax Return. Recommendations that researchers can provide are the Directorate General of Taxes are expected to seek e-filing system easier and simpler, to attract the taxpayer's attention to use e-filing system, Primary Tax Office Batu further improve counseling and dissemination of e-filing so that more and more Taxpayers have no difficulty in using e-filing. It is also desirable to further research to expand the scope of the study and add the number of samples or use different analytical techniques so that it is expected to produce findings that provide a more specific picture of the increasing number of taxpayers of users of e-filing systems.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2018/419/051806427 |
| Uncontrolled Keywords: | Pajak |
| Subjects: | 300 Social sciences > 336 Public finance > 336.2 Taxes |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 07 Aug 2019 06:36 |
| Last Modified: | 16 Oct 2021 04:36 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/165750 |
Preview |
Text
Articha Meilania Darananda.pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |