Anshori, Achmad Isa (2018) Evaluasi Usability Pada Sistem Monitoring Pengadaan Menggunakan Metode Usability Testing (Studi Kasus Pt Pembangkitan Jawa-Bali). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
PT Pembangkitan Jawa-Bali (PJB) Surabaya merupakan anak dari PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) yang bergerak di bidang penyediaan energi listrik yang bermutu tinggi, handal dan ramah lingkungan. Salah satu unit yang terdapat di PT PJB adalah Unit Bisnis Jasa Operation & Maintenance Luar Jawa-2 (UJLJ-2) yang bertugas untuk melakukan kegiatan pengadaan barang dan jasa terhadap aset-aset listrik pada unit pembangkit. Dalam menjalankan aktivitasnya, UJLJ-2 dibekali dengan sebuah sistem informasi untuk merekap data-data pengadaan mulai dari awal hingga akhir yang bernama Sistem Monitoring Pengadaan (SIMOP). Namun dalam pengoperasiannya, ditemukan kendala yakni pengguna merasa kesulitan menggunakan SIMOP dikarenakan latar belakang pengguna yang berbeda-beda dan belum bisa beradaptasi dengan sistem, dan oleh sebab itu dilakukan evaluasi usabilitas untuk mengetahui seberapa mudah sistem digunakan oleh pengguna. Menggunakan metode Usability Testing dengan model Nielsen dan berdasarkan tiga kriteria yaitu Efficiency, Error, dan Satisfaction, evaluasi dilakukan dengan melakukan pengujian skenario tugas, wawancara, dan memberikan kuesioner Post-Study System Usability Testing (PSSUQ) kepada pengguna SIMOP. Dari hasil evaluasi usabilitas didapatkan nilai untuk kriteria Efficiency sebesar 58,5%, nilai kriteria Error sebesar 4,5%, dan nilai untuk kriteria Satisfaction sebesar 74,5%.
English Abstract
PT Pembangkitan Jawa-Bali (PJB) Surabaya is a subsidiary of PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) that worked in the provision of electrical energy of high quality, reliable and ecofriendly. One of the units contained in PT PJB is the Unit Bisnis Jasa Operation & Maintenance Luar Jawa-2 (UJLJ-2) which is tasked to conduct goods and services procurement activities on electrical assets in the generating unit. In carrying out its activities, UJLJ-2 is equipped with an information system to reconstruct procurement data from start to finish called Procurement Monitoring System (SIMOP). However, in the operation, there was found the constraint that users feel difficult when using SIMOP due to different user backgrounds and not yet able to adapt to the system, and therefore the evaluation of usability is needed to find out how easy the system can be used by the user. Using the method of Usability Testing with Nielsen model and based on three criteria of Efficiency, Error, and Satisfaction, the evaluation is done by testing the task scenario, interview, and post-Study System Usability Testing (PSSUQ) questionnaire to SIMOP users. From the result of evaluation of usability we got the value for Efficiency criteria equal to 58,5%, value of Error criteria equal to 4,5%, and value for Satisfaction criteria equal to 74,5%.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FTIK/2018/638/051808551 |
| Uncontrolled Keywords: | evaluation of usability, usability testing, task scenario, post-study system usability questionnaire (PSSUQ) |
| Subjects: | 000 Computer science, information and general works > 005 Computer programming, programs, data > 005.3 Programs > 005.302 87 Testing and measurement |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 06 May 2019 02:15 |
| Last Modified: | 21 Oct 2021 06:33 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/162052 |
![[thumbnail of Achmad Isa Anshori.pdf]](http://repository.ub.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Achmad Isa Anshori.pdf Download (7MB) |
Actions (login required)
 |
View Item |