Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional (Studi Pada Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang)

Purnamasari, Diana Lintang (2018) Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional (Studi Pada Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang merupakan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD yang bergerak di bidang pelayanan publik berupa jasa dengan cara memberikan layanan penyediaan air bersih di Kota Malang. Kantor PDAM Kota Malang berada di Jalan Terusan Danau Sentani Nomor 100, Kecamatan Kedungkandang, Kota Malang. Mempunyai visi untuk menjadi perusahaan air minum yang sehat dan dibanggakan dengan pelayanan prima yang berkelanjutan. Untuk mencapai visi tersebut perusahaan harus memperhatikan pemenuhan kebutuhan terutama berkaitkan dengan kompensasi yang akan mempengaruhi tingkat kepuasan kerja sehingga tercipta dalam diri karyawan komitmen organisasional dengan memberikan loyalitas tinggi dalam pencapaian tujuan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Mengetahui dan menjelaskan pengaruh kompensasi finansial terhadap kepuasan kerja pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. (2) Mengetahui dan menjelaskan pengaruh kompensasi non finansial terhadap kepuasan kerja pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. (3) Mengetahui dan menjelaskan pengaruh kompensasi finansial terhadap komitmen organisasional pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. (4) Mengetahui dan menjelaskan pengaruh kompensasi non finansial terhadap komitmen organisasional pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. (5) Mengetahui dan menjelaskan pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisaional pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini memberikan fakta bahwa kompensasi finansial berpengaruh secara langsung terhadap kepuasan kerja pada karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. Hal ini mengartikan bahwa kompensasi finansial berupa gaji dan upah, tunjangan, insentif, fasilitas sudah dirasa baik oleh beberapa karyawan. Kompensasi non finansial berpengaruh secara langsung terhadap kepuasaan kerja pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. Hal ini mengartikan bahwa kompensasi non finansial meliputi pekerjaan dan lingkungan pekerjaan juga berpengaruh langsung pada komitmen organisaional karyawan terhadap perusahaan. Kompensasi non finansial meliputi pekerjaan itu sendiri, karyawan merasa tertarikvii dan tertantang untuk menyelesaikan pekerjaaan dan merasa tugas kerja sesuai dengan minat. Kompensasi finansial berpengaruh langsung terhadap komitmen organisasional hal ini mengartikan bahwa kompensasi finansial sudah baik dan mempengaruhi tingkat komitmen organisasional untuk terus bergabung dan loyal terhadap perusahaan, Kompensasi non finansial juga berpengaruh langsung terhadap komitmen organisasional karyawan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. Hal ini mengartikan bahwa kompensasi non finansial yang meliputi pekerjaan dan lingkungan pekerjaan mempengaruhi tingkat komitmen karyawan dalam bekerja kepada perusahaan. Kepuasan kerja berpengaruh langsung terhadap komitmen organisasional karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota malang. Hal ini mengartikan bahwa tingkat kepuasan kerja karyawan mempengaruhi secara langsung komitmen karyawan untuk terus loyal kepada perusahaan dalam bekerja dan mencapai tujuan perusahaan. Saran diharapkan pihak perusahaan mengevaluasi permasalahan yaitu beberapa karyawan yang merasa pemberian insentif yang tidak sesuai dan evaluasi terhadap fasilitas yanga ada. Evaluasi ini diharapkan mampu memaksimalkan kondisi yang ada di perusahaan, baik hubungan antara perusahaan dengan karyawan atau sebaliknya. Selain itu, evaluasi ini juga diharapkan mampu memberikan kepuasan kerja karyawan yang lebih maksimal dan berdampak pada meningkatnya komitmen organisasional.

English Abstract

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City is a Regional Owned Enterprise (BUMD) in the form of company. Municipal Water Company (PDAM) Malang City is engaged in public service in the form of services by providing clean water supply services in Malang. PDAM Office of Malang City is located at Jalan Terusan Danau Sentani Number 100, Kedungkandang Subdistrict, Malang City. Have a vision to become a drinking water company healthy and proud with excellent service sustainable. To achieve that vision the company must pay attention to the fulfillment of needs, especially related to the compensation that will affect the level of job satisfaction so that created within the employees organizational commitment by providing high loyalty in achieving company goals. The purpose of this research (1) To know and explain the effect of financial compensation on job satisfaction at Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City. (2) To know and explain the effect of non-financial compensation on job satisfaction at Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City (3) To know and explain the effect of financial compensation on organizational commitment in Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City. (4) To know and explain the effect of non-financial compensation on organizational commitment in Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City (5) To know and explain the influence of job satisfaction on organizational commitment in Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City. This research is included in explanatory research type using quantitative approach. The method of analysis used is path analysis (path analysis). The results of this study provide the fact that financial compensation directly affects job satisfaction at employees of Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City. This means that financial compensation in the form of salary and wages, benefits, incentives, facilities have been felt by some employees. Non-financial compensation directly affects the job satisfaction in Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City. This means that non-financial compensation includes employment and the work environment also directly affects the organizational commitment of the employee's employees to the company. Nonfinancial compensation includes the work itself, the employee feels interested and challenged to finish the work and feels the job task is in line with the interest. Financial compensation directly affects the organizational commitment this means that financial compensation is good and affect the level of organizationalix commitment to continue to join and loyal to the company, Non-financial compensation also directly affects the organisaional commitment of employees at. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City This means that nonfinancial compensation covering work and the work environment affects the level of commitment of employees in working to the company. Job satisfaction has a direct influence on organizational commitment of employees of Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Malang City . This means that the level of employee satisfaction directly affects employees' commitment to continue to be loyal to the company in work and achieve corporate goals. Suggestions expected by the company to evaluate the problems are some employees who feel incentives that are not appropriate and evaluation of existing facilities. This evaluation is expected to maximize the existing conditions in the company, whether the relationship between the company with employees or vice versa. In addition, this evaluation is also expected to provide maximum employee work satisfaction and impact on increasing organizational commitment

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	SKR/FIA/2018/951/051811106
Uncontrolled Keywords:	Kompensasi Finansial, Non Finansial, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasional-Compensation Financial, Compensation Non Financial, Work Satisfaction, and Commitment Organizational
Subjects:	300 Social sciences > 331 Labor economics > 331.2 Conditions of employment > 331.21 Compensation
Divisions:	Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User:	soegeng sugeng
Date Deposited:	20 Dec 2018 07:24
Last Modified:	23 Oct 2021 05:35
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/161859

	Text Diana Lintang Purnamasari.pdf Download (7MB)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_lightbox) lightbox.jpg Download (26kB)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_preview) preview.jpg Download (10kB)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_medium) medium.jpg Download (3kB)
	Other (Thumbnails conversion from text to thumbnail_small) small.jpg Download (1kB)

Actions (login required)

View Item