Pengaruh Keadilan Organisasional, Kepribadian, Kepercayaan pada Atasan dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior Perawat (Studi pada Rumah Sakit Tipe B di Kota Makassar)

Herman (2013) Pengaruh Keadilan Organisasional, Kepribadian, Kepercayaan pada Atasan dan Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior Perawat (Studi pada Rumah Sakit Tipe B di Kota Makassar). Doctor thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Tujuan penelitian ini menguji secara empiris dan menjelaskan pengaruh keadilan organisasional, kepribadian terhadap OCB yang di mediasi oleh komitmen organisasional dan kepercayaan terhadap atasan pada perawat di Kota Makassar. Desain penelitian ini menggunakan metode survei dengan pengumpulan data secara cross-section melalui kuesioner. Penentuan sampel menggunakan proportionated random sampling dengan jumlah responden sebanyak 134 perawat tetap pada Rumah Sakit Tipe B di Kota Makassar. Metode analisis data yang digunakan dalam pengujian hipotesis adalah Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keadilan organisasional tidak berpengaruh signifikan terhadap OCB, kepribadian dan kepercayaan pada atasan serta komitmen organisasional signifikan pengaruhnya terhadap OCB. Keadilan organisasional signifikan pengaruhnya terhadap kepercayaan pada atasan dan komitmen organisasional. Keadilan organisasional signifikan pengaruhnya terhadap OCB yang di mediasi komitmen organisasional dan kepercayaan pada atasan. Implikasi praktis dari penelitian ini dapat memberikan pengetahuan dan pemahaman bagi perawat dan pihak manajemen rumah sakit dalam meningkatkan OCB perawat melalui kepribadian dan komitmen organisasional serta kepercayaan pada atasan. Keterbatasan studi ini pada ukuran sampel yang hanya menggunakan perawat tetap dan rumah sakit tipe B, sehingga membatasi kemampuan generalisasi hasil temuan penelitian. Orisinalitas penelitian ini memberikan dasar terhadap konfigurasi pengembangan pemodelan dengan menggunakan metode SEM dan model konseptual yang membuktikan hubungan antara keadilan organisasional terhadap peningkatan OCB perawat dengan memasukkan kepercayaan pada atasan dan komitmen organisasional secara bersama-sama sebagai pemediasi hubungan antar variabel, dan variabel kepribadian sebagai pembentuk OCB yang pada penelitian terdahulu dilakukan secara terpisah. Peran mediasi komitmen organisasional dan kepercayaan pada atasan terbukti dapat meningkatkan OCB perawat.

English Abstract

This study aims at empirically examining and explaining the influence of organizational justice and personality on Organizational Citizenship Behavior (OCB) which are mediated by organizational commitment and trust in manager among nurses in Makassar. The research design used survey methods with data collected cross-sectionally through questionnaire. Samples were determined by proportionated random sampling with 134 nurses as respondents; the nurses are permanent nurses of Type B Hospital in Makassar. Data analysis methodused in testing the hypothesis was Structural Equation Modeling (SEM). The results of this study showed that organizational justice has no significant effect on OCB, personality and trust in manager as well as organizational commitment influence OCB significantly. Organizational justice has significant influence on trust in manager and organizational commitment. Moreover, organizational justice also has significant influence on OCB which is mediated by organizational commitment and trust in manager. The practical implications of this research are for providing knowledge and understanding for nurses and hospital management in improving the OCB through personality, organizational commitment and trust in manager. The limitation of this study is on the sample size which used only the permanent nurses and hospital type B, thus limiting the generalization of research findings. The originality of this study provides a basis for the configuration of development of modeling using SEM methods and conceptual models that demonstrate the relationship between organizational justice and the improvement of OCB by incorporating trust in manager and organizational commitment together as mediating factors of the relationship between variables, and personality variables as the one forming OCB which was carried out separately on previous research. Mediating role of organizational commitment and trust in manager are proven to increase the nurses` OCB.

Item Type: Thesis (Doctor)
Identification Number: DES/658/HER/p/061305991
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions: S2/S3 > Doktor Kimia, Fakultas MIPA
Depositing User: Endro Setyobudi
Date Deposited: 31 Jul 2013 12:08
Last Modified: 31 Jul 2013 12:08
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/161325
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item