Subekti, Lianda (2016) Proses Peningkatan Keterlibatan Karyawan Melalui Model Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja (Studi Kualitatif Terhadap Tenaga Perawat Unit Rawat Inap Anak Di Balai Klinik Ibu & Anak Rkz Malang). Magister thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses peningkatan keterlibatan tenaga perawat unit rawat inap anak dilihat dari penerapan model kepemimpinan dan motivasi kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain fenomenologi. Penelitian ini dilakukan terhadap 9 orang informan tenaga perawat yang bekerja di Balai Klinik Ibu & Anak RKZ Malang, dengan ruang kelas pelayanan dan jenjang senioritas yang berbeda-beda. Pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa penerapan model kepemimpinan transformasional mampu mendorong peningkatan motivasi kerja dan keterlibatan tenaga perawat senior dan menengah melalui pendelegasian wewenang, keterlibatan dalam pengambilan keputusan, pertukaran tempat dinas dan lingkungan kerja yang kondusif. Bagi tenaga perawat junior, faktor yang mendorong peningakatan keterlibatan mereka adalah penjabaran terhadap visi dan misi rumah sakit, memimpin dengan contoh, pengakuan terhadap kontribusi dan lingkungan kerja yang kondusif. Motivasi instrinsik tenaga perawat dalam bekerja adalah panggilan hidup menjadi perawat dan kebanggaan terhadap pekerjaan. Sedangkan motivasi ekstrinsik tenaga perawat adalah gaji, pemberian insentif bagi perawat senior, bonus liburan dan promosi jabatan. Munculnya ketidakpuasan dari tenaga perawat senior terhadap insentif yang belum diberikan menjadi konflik yang belum terselesaikan. Penyelesaian konflik tersebut lebih tepat dilakukan dengan penerapan model kepemimpinan transaksional, karena insentif menjadi hadiah bagi tenaga perawat senior dan menengah untuk meningkatkan keterlibatannya di lingkungan pekerjaan.
| Item Type: | Thesis (Magister) |
|---|---|
| Identification Number: | TES/658.409 2/SUB/p/2016/041606070 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.4 Executive management |
| Divisions: | S2/S3 > Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis |
| Depositing User: | Nur Cholis |
| Date Deposited: | 07 Dec 2016 10:19 |
| Last Modified: | 07 Dec 2016 10:19 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/159732 |
Actions (login required)
 |
View Item |