Pengaruh Kualitas Sistem dan Kualitas Informasi terhadap Penggunaan Sistem, Kepuasan Pengguna, dan Dampak Individu Pengguna Eksternal Sistem Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru Secara On-line (Studi Kas

Herijanto, Pudji (2011) Pengaruh Kualitas Sistem dan Kualitas Informasi terhadap Penggunaan Sistem, Kepuasan Pengguna, dan Dampak Individu Pengguna Eksternal Sistem Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru Secara On-line (Studi Kas. Magister thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Sistem seleksi penerimaan mahasiswa baru secara online (SPMBO) adalah merupakan salah satu upaya lembaga pendidikan tinggi dalam proses rekrutmen calom mahasiswa yang efektif. Mereka berharap bahwa sistem ini akan memberikan berbagai nilai tambah bagi lembaganya. Selain itu juga memberikan berbagai manfaat bagi para pendaftar sebagai pengguna eksternal sistem. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan peran Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Penggunaan Sistem, Kepuasan Pengguna dan Dampak Individu Pengguna Eksternal dalam mendukung keberhasilan penerapan sistem SPMBO. Selain itu penelitian ini ditujukan untuk mengadopsi teori model keberhasilan sistem informasi dari McClean dan DeLone untuk mengevaluasi keberhasilan sistem ini. Untuk itu dilakukan penelitian di Politeknik Negeri Malang yang telah beberapa tahun menerapkan SPMBO. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus terhadap pengguna sistem tersebut dengan populasi 810 orang. Terdapat 146 partisipan sampel yang ditentukan melalui judgement dan quota sampling . Data dikumpulkan melalui survey dan dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) . Hasilnya menunjukkan bahwa ke enam hipotesa yang telah diuji, menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan. Ini berarti bahwa semua konstruk mendukung keberhasilan sistem SPMBO. Selain itu juga menunjukkan bahwa model DeLone & McClean dapat digunakan untuk mengevaluasi sIstem SPMBO. Hasil penelitian ini mendukung penelitian-penelitian sebelumnya. Penelitian-penelitian tersebut dilakukan oleh Almutairi & Subramanian, 2005; Livari & Juhani, 2005; Hsiu-Fen Lin & Gwo-Guang Lee, 2006; Radityo, Dody & Zulaikha, 2007; Ali & Khan, 2010; Awwad & Al-Mohammad, 2010; Freeze, Ronald D., et.al ., 2010.

English Abstract

Online new student recruitment system (SPMBO) is a higher education institution way to do effective new student recruitment process. It is hoped that this system will give some values added to institution. It olso give some impacts on recruitees as external users of this system. objective of this study is to decribe roles of system quality, information quality, system used, user satisfaction and individual impact on supporting success of SPMBO system. This study is intended to adopt DeLone and McLean model to evaluate success of SPMBO system. In order to realize those purposes to be conducted study at Malang Polytechnic State that was applied that system for several years. This is a case study involving 810 external system users as population. re are 146 respondents participated in this study, that is stated by judgement and quota sampling. data is collected by conducting survey and analyzed by Structural Equation Model. results show that all of six hypo sis were tested, and found significant. It means that all of constructs support success of SPMBO system. It also shows that McClean & DeLone success model can be used to evaluate SPMBO system. study also supports previous researches. Those are conducted by Almutairi & Subramanian, 2005; Livari & Juhani, 2005; Hsiu-Fen Lin & Gwo-Guang Lee, 2006; Radityo, Dody & Zulaikha, 2007; Ali & Khan, 2010; Awwad & Al-Mohammad, 2010; Freeze, Ronald D., et.al., 2010.

Item Type: Thesis (Magister)
Identification Number: TES/658.403 801 1/HER/p/041103240
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.4 Executive management
Divisions: S2/S3 > Magister Ilmu Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Administrasi
Depositing User: Endro Setyobudi
Date Deposited: 12 Oct 2011 15:22
Last Modified: 12 Oct 2011 15:22
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/159652
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item