Fitriasari, Pipin (2014) Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja Strategis, Job Relevant Information dan Tekanan Peran (Role Stress) terhadap Kinerja Manajer. Magister thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh sistem pengukuran kinerja strategis, job relevant information, ketidakjelasan peran dan konflik peran terhadap kinerja manajer. Penelitian ini menggunakan survey dengan analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS) . Responden yang digunakan adalah manajer tingkat menengah yang meliputi manajer produksi, manajer pemasaran, dan manajer personalia pada perusahaan manufaktur. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem pengukuran kinerja strategis memengaruhi job relevant information dan memengaruhi kinerja manajer. Hasil penelitian ini, juga menemukan bahwa ketidakjelasan peran yang tinggi memengaruhi kinerja manajer tetapi tidak dipengaruhi oleh konflik peran. Job relevant information yang diperoleh manajer tinggi yang mengakibatkan ketidakjelasan peran yang dialami manajer juga tinggi tetapi tidak menyebabkan terjadinya konflik peran. Selain itu, kuatnya sistem pengukuran kinerja strategis yang diterapkan perusahaan juga menyebabkan ketidakjelasan peran yang tinggi bagi manajer, tetapi kuat kuat atau lemahnya sistem pengukuran kinerja strategis tidak memengaruhi konflik peran yang dialami manajer.
English Abstract
This research aims to examine effect of strategic performance measurement systems, job relevant information, role ambiguity and role conflict on manager performance. This study used a survey with data analysis using Partial Least Square (PLS). Respondents are mid-level managers who include production managers, marketing managers, and personnel manager at a manufacturing company. This results of this study show influence of strategic performance measurement system job relevant information and effect manager performance. results, also show that high role ambiguity effects manager performance but is not affected by role conflict. Job relevant information obtained high managers who lead role ambiguity managers is high but does not lead to role conflict. In addition, strategic performance measurement systems applied by company is strength also causing high uncertainty for role ambiguity, but strong or weak strategic performance measurement system does not affect role conflict.
| Item Type: | Thesis (Magister) |
|---|---|
| Identification Number: | TES/658.4/FIT/p/041405789 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.4 Executive management |
| Divisions: | S2/S3 > Magister Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis |
| Depositing User: | Endro Setyobudi |
| Date Deposited: | 26 Sep 2014 18:36 |
| Last Modified: | 26 Sep 2014 18:36 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/159567 |
Actions (login required)
 |
View Item |