Ayunda, Nisa (2013) Penentuan Prioritas Kebijakan Dalam Upaya Peningkatan Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum Dengan Metode Fuzzy Analytic Hierarchy Process (Studi Kasus Di Pdam Kota Mojokerto). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
PDAM dituntut untuk selalu meningkatkan kinerjanya dalam memberikan pelayanan penyediaan air bersih yang sebaik-baiknya kepada masyarakat, disamping mencari keuntungan untuk membiayai operasional perusahaannya. Data keuangan PDAM Kota Mojokerto pada tahun 2008-2012 menunjukkan bahwa perusahaan tersebut mengalami kerugian. Perlu adanya tindakan pembenahan dalam PDAM serta melakukan serangkaian usaha untuk meningkatkan mutu pelayanan terhadap pelanggan. Pemilihan alternatif sebagai tindakan pembenahan dalam PDAM membutuhkan suatu proses pengambilan keputusan. Berbagai macam metode dapat digunakan dalam proses pengambilan keputusan. Metode yang sering dipakai dalam sistem pengambilan keputusan yaitu metode Analytic Hierarchy Process yang biasa disebut AHP. Keputusan yang diperoleh dalam metode AHP sangat bergantung pada input utamanya yang memuat subyektivitas penilai. Pada penelitian ini dilakukan pendekatan teori himpunan fuzzy untuk memecahkan masalah subyektivitas penilai yang memuat ketidakpastian dalam AHP. Metode ini disebut Fuzzy Analytic Hierarchy Process atau biasa disebut FAHP. Perhitungan secara manual dilakukan dengan menentukan nilai fuzzy synthetic extent, nilai vektor, dan nilai ordinat defuzzifikasi untuk mendapatkan vektor bobot antar alternatif. Perhitungan melalui program MATLAB digunakan sebagai sistem pendukung keputusan pada permasalahan peningkatan kinerja PDAM. Hasil penelitian menunjukkan prioritas kebijakan sebagai upaya peningkatan kinerja PDAM Kota Mojokerto adalah peningkatan kualitas SDM.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/MIPA/2013/24/051301192 |
| Subjects: | 500 Natural sciences and mathematics > 510 Mathematics |
| Divisions: | Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam > Matematika |
| Depositing User: | Hasbi |
| Date Deposited: | 27 May 2013 11:23 |
| Last Modified: | 25 Oct 2021 02:29 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/153499 |
Preview |
Text
6._DAFTAR_ISI+GAMBAR+TABEL.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
5._KATA_PENGANTAR.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB_I.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB_II.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
4._ABSTRACT.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
7._DAFTAR_LAMPIRAN.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
LAMPIRAN_1_(hierarki).pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB_IV.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB_III.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB_V.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
LAMPIRAN_2_(kepmendagri).pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
1._SAMPUL.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
2._JUDUL,PENGESAHAN,PERNYATAAN.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
3._ABSTRAK.pdf Download (1MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |