Maulani, Riska Safitri (2014) Penilaian Kinerja Karyawan Berdasarkan Kompetensi Spencer dengan Menggunakan Metode Analytic Network Process (ANP) (Studi Kasus di Bagian Produksi UD. MHD Jaya Kec.Ujungpangkah Gresik. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
UD. MHD Jaya UD. MHD Jaya merupakan salah satu produsen yang mengolah kedelai menjadi produk tahu, terletak di Kecamatan Ujungpangkah Gresik. Peningkatan permintaan harus diikuti dengan kinerja karyawan yang tinggi. UD. MHD Jaya sampai saat ini belum pernah melakukan penilaian kinerja berdasarkan kompetensi. Kompetensi yang akan digunakan adalah Kompetensi Spencer. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan bobot kriteria kinerja karyawan produksi dan pemeringkatan karyawan berdasarkan kinerjanya. Metode yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah Analytic Network Process (ANP). ANP adalah metode pemecahan suatu masalah yang tidak terstruktur dan adanya ketergantungan hubungan antar elemennya. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kompetensi Spencer dengan kriteria semangat berprestasi (AA1), perhatian terhadap kejelasan tugas (AA2), proaktif (AA3), mencari informasi (AA4), empati (HH1), orientasi pada pelanggan (HH2), kemampuan mengarahkan (M1), kerjasama kelompok (M2), memimpin kelompok (M3), pengendalian diri (PE1), percaya diri (PE2), fleksibilitas (PE3), komitmen terhadap organisasi (PE4). Variabel-variabel tersebut dianalisis menggunakan metode ANP untuk menentukan bobot kriteria kinerja karyawan berdasarkan Kompetensi Spencer dan pemeringkatan karyawan berdasarkan kinerjanya di bagian produksi UD. MHD Jaya. Pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang dinilai oleh dua responden yaitu kepala dan wakil kepala bagian produksi. Hasil pembobotan kriteria kompetensi yang telah dilakukan di UD. MHD Jaya adalah AA1=0.109, AA2=0.051, AA3=0.074, AA4=0.050, HH1=0.018, HH2=0.033, M1=0.061, M2=0.089, M3=0.009, PE1=0.177, PE2=0.113, PE3=0.135, PE4=0.080. Hasil dari pemeringkatan karyawan yang didapatkan adalah 3 orang dengan kategori kinerja tinggi (B), 19 orang dengan kategori kinerja sesuai standar (C) dan 3 orang dengan kategori kinerja rendah (D). Hal-hal yang harus dilakukan UD. MHD Jaya untuk meningkatkan kinerja karyawannya adalah dengan memotivasi karyawan agar semangat berprestasi, memberi pengertian pada karyawan mengenai pentingnya orientasi pada pelanggan serta karyawan juga mampu bekerjasama dalam kelompok. Karyawan mampu bersikap disiplin dalam mengendalikan diri. Diharapkan untuk penelitian selanjutnya dapat dilakukan di bagian yang lain bukan hanya di bagian produksi.
English Abstract
UD. MHD Jaya UD. MHD Jaya is a manufacturer that processes soybeans into tofu products, located in the district of Ujungpangkah Gresik. Increased demand should be followed by high employee performance. UD. MHD Jaya until now has not been to assess performance based on competency. Spencer Competence was used in this research. This study aims were to determine the weight of the production employee performance criteria and ranking of employees based on performance. The method used in this study was Analytic Network Process (ANP). ANP is a method of solving a problem that an unstructure and having dependence relationships between elements. The variables were determined based on Spencer Competence with criteria spirit of achievement (AA1), attention to the clarity of the task (AA2), proactive (AA3), searching for information (AA4), empathy (HH1), customer orientation (HH2), the ability to direct (M1), cooperation group (M2), lead the group (M3), self control (PE1), confidence (PE2), flexibility (PE3), commitment to the organization (PE4). These variables were analyzed using the ANP to determine the weights of criteria based Competence Spencer employee performance and ranking of employees based on their performance in the production of UD. MHD Jaya. Data were collected using a questionnaire which were assessed by two respondents i.e, the head and deputy head of production. The research result shows that the weight of competency criteria that has performed at UD. MHD Jaya are AA1=0.109, AA2=0.051, AA3=0.074, AA4=0.050, HH1=0.018, HH2=0.033, M1=0.061, M2=0.089, M3=0.009, PE1=0.177, PE2=0.113, PE3=0.135, PE4=0.080. The results obtained from ranking employees were 3 people with the high performance category (B), 19 people with the appropriate performance standard category (C) and 3 people with low performance category (D). Things to do UD. MHD Jaya to improve the performance of employees was to motivate employees to excel spirit, giving employees the importance of understanding the customer and employee orientation were also able to worked in teams. Employees were able to be disciplined in controlling himself. Expected to further research can be done in other parts not only in the production.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FTP/2014/397/051406427 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 338 Production > 338.1 Agriculture |
| Divisions: | Fakultas Teknologi Pertanian > Teknologi Industri Pertanian |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 15 Oct 2014 15:10 |
| Last Modified: | 10 Nov 2021 07:47 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/149803 |
Preview |
Text
SKRIPSI.pdf Download (4MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |