Hapsari, Rida (2014) Pengaruh Faktor-faktor Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus di Bakso Bakar Pahlawan Trip, Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Karyawan merupakan salah satu unsur penentu bagi kemajuan perusahaan. Karyawan memiliki kepentingan dan keinginan yang seharusnya diperhatikan oleh perusahaan supaya karyawan mendapatkan kepuasan kerja. sehingga memberikan kontribusi terbaik yang dapat meningkatkan produktivitas kerjanya. Bakso Bakar Pahlawan Trip merupakan salah satu produsen bakso terkenal di Kota Malang dengan total karyawannnya berjumlah 62 orang. Permasalahan yang terjadi di rumah makan Bakso Bakar Pahlawan Trip adalah kurangnya pengelolaan jam istirahat karyawan dan waktu pemberian gaji yang tidak sesuai dengan keinginan karyawan dapat menjadi penyebab menurunnya produktivitas kerja karyawan. Menurunnya produktivitas kerja karyawan ditunjukkan dengan adanya kesalahan yang dilakukan oleh karyawan dalam memberikan pelayanan. Oleh karena itu perlu adanya suatu penelitian yang dilakukan perusahaan untuk memperbaiki permasalahan tersebut. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja terhadap produktivitas dan mengetahui faktor kepuasan kerja manakah yang paling signifikan dalam memberikan pengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan Bakso Bakar Pahlawan Trip. Partial Least Square (PLS) adalah metode yang digunakan untuk mengetahui pengaruh antara variabel eksogen terhadap variabel endogen, sampel yang digunakan tidak harus besar minimal 30-100 sampel. Variabel eksogen yang digunakan yaitu kepuasan fisik, kepuasan psikologis, kepuasan sosial,kepuasan finansial.Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada seluruh karyawan Bakso Bakar Pahlawan Trip. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah total sampling yaitu menggunakan seluruh anggota populasi dengan jumlah 62 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor kepuasan kerja berhubungan positif terhadap produktivitas kerja karyawan yaitu variabel kepuasan fisik (X1) sebesar 0,069, variabel kepuasan psikologis (X2) sebesar 0,085, variabel kepuasan sosial (X3) sebesar 0,008, dan variabel kepuasan finansial (X4) sebesar 0,403. Pada uji hipotesis yang dilakukan menggunakan bootstrap diketahui bahwa variabel kepuasan finansial (X4) merupakan variabel yang berpengaruh secara signifikanterhadap produktivitas kerja dengan nilai sebesar 0,403. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel kepuasan finansial merupakan variabel yang berpengaruh secara signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Peningkatan produktivitas kerja karyawan Bakso Bakar Pahlawan Trip dapat dilakukan dengan mempertahankan pemberian bonus terhadap karyawan yang kerja lembur atau bekerja melebihi target yang diberikan rumah makan. Untuk penelitian selanjutnya dengan tema serta tempat yang sama diharapkan dapat meneliti variabel-variabel kepuasan kerja yang lain misalnya variabel motivasi kerja.
English Abstract
Employee is one of the decisive element for the progress of the company. Employee have an interest and desire that should be aware by the company. So that employee get job satisfaction then contribute to increase work productivity. Bakso Bakar Pahlawan Tripis one of the famous meatball producer in Malang with total employees are 62 people. Decreased employee productivity demonstrated by the presence of errors made by the employee in such service gave the error gave the menu that does not fit with what is ordered by the consumer. This studyaims were todetermine the effect ofjob satisfactionfactorson productivity and determine at the most significantly influence of job satisfaction factor on be employee productivity of Bakso Bakar Pahlawan Trip. Partial Least Square (PLS) was used to observe the influence of exogenous variables on endogenous variables, sample used should not be largeat least 30-100 samples. Exogenous variables used in this research were physical satisfaction, psychological satisfaction, social satisfaction, financial satisfaction. The data were collected using question are with respondent were all Bakso Bakar Pahlawan Trip employees and sample was taken using total sampling by taken all of 62 employees. The result of the research showed that the factors of job satisfaction which positively related toemployee productivity were physical satisfaction variable (X1) of 0.069, psychological satisfaction variable (X2) of 0.085, social satisfaction variable (X3) of 0.008, and financial satisfaction variable (X4) of 0.403. Hypothesis test here was conducted using bootstrap which showed that financial satisfaction variable(X4) was a variable that has significantly impact with a value of 0.403. Based on the results of this study financial satisfaction variable was a variable that affects significantly on employee productivity. To improve employee productivity of Bakso Bakar PahlawanTrip, the management should maintain the bonus for employees who work overtime or work beyond target of management. It is sugested for further research on the same topic and place to examine others variables of job satisfaction, such as work motivation variables.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FTP/2014/369/051406231 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 338 Production > 338.1 Agriculture |
| Divisions: | Fakultas Teknologi Pertanian > Teknologi Industri Pertanian |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 13 Oct 2014 14:03 |
| Last Modified: | 30 Nov 2021 07:08 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/149773 |
Preview |
Text
SKRIPSI_RIDA_HAPSARI_(105100701111013).pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |