Nurwidanti, Oktaviani (2013) Evaluasi Kinerja Perusahaan Dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Kasus Di Pt Inti Luhur Fuja Abadi. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Kinerja Perusahaan Yang Baik Merupakan Hal Yang Sangat Penting Untuk Berkompetisi. Untuk Mengetahui Bagaimana Kinerja Suatu Perusahaan Maka Perlu Suatu Pengukuran. Pengukuran Kinerja Berfungsi Untuk Menilai Sukses Atau Tidaknya Suatu Organisasi. Dalam Hal Penilaian Kinerja, PT Inti Luhur Fuja Abadi (PT ILUFA) Hingga Kini Belum Pernah Melaksanakannya Secara Tertulis, Sehingga Evaluasi Penilaian Keberhasilan Perusahaan Dan Rencana Strategi Pengembangan Bisnis Sulit Untuk Dilakukan. Oleh Karena Itu, Penilaian Kinerja Di PT ILUFA Penting Untuk Dilaksanakan. Dalam Rangka Mengukur Tingkat Keberhasilan Suatu Organisasi Sangat Dibutuhkan Adanya Indikator Yang Jelas. Oleh Karena Itu Indikator Kinerja Harus Merupakan Sesuatu Yang Dapat Dihitung Dan Diukur Serta Digunakan Sebagai Dasar Untuk Menilai Atau Melihat Tingkat Kinerja. Metode Yang Umumnya Digunakan Untuk Mengevaluasi Kinerja Adalah Balanced Scorecard (BSC). Pada BSC Terjadi Pengukuran Terhadap Aspek Keuangan Dan Nonkeuangan, Jangka Pendek Dan Jangka Panjang, Intern Dan Ekstern. Tujuan Dari Penelitian Ini Adalah Untuk Mengetahui Indikator Kunci Yang Menunjang Kinerja PT ILUFA Dengan Metode BSC, Mengetahui Capaian Kinerja Perusahaan Dengan Pendekatan BSC Dan Memberi Rekomendasi Strategi Pengembangan Perusahaan Untuk Memperbaiki Kinerjanya Di Masa Depan. Indikator Kunci Yang Digunakan Untuk Mengukur Kinerja PT ILUFA Dengan Metode BSC Adalah Rasio Lancar, Rasio Perputaran Persediaan, Rasio Hutang Dan ROI Pada Perspektif Keuangan. Retensi Pelanggan, Akuisisi Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Pada Perspektif Pelanggan. Ketepatan Waktu Pengiriman Produk Ke Pelanggan Pada Perspektif Proses Bisnis Internal. Tingkat Absensi Dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Perspektif Pembelajaran Dan Pertumbuhan. Kinerja Yang Dicapai Perusahaan Dengan Pendekatan BSC Adalah Cukup. Nilai Yang Diperoleh Adalah 2.206 Dari Kategori Cukup Pada Rentang Nilai 1.667 Hingga 2.334.
English Abstract
Good Performance Is Very Important To Compete. To Find Out How The Performance Of A Company, It Needs A Measurement. Performance Measurement Is Used To Assess The Success Or Failure Of An Organization. In Terms Of Performance Assessment, PT Inti Luhur Fuja Abadi (PT ILUFA) Has Yet Been Written To Implement, So The Evaluation Of The Success Of The Company Valuation And Development Business Plan Strategy Is Hard To Do. Therefore, Assessment Of Performance In PT ILUFA Important To Be Implemented. In Order To Measure The Degree Of Success Of An Organization Is Very Necessary To Have A Clear Indicators. Therefore, Performance Indicators Should Be Something That Can Be Counted And Measured And Used As A Basis To Assess The Level Of Performance. The Method Are Used To Evaluate The Performance Is Balanced Scorecard (BSC). BSC Measurement Are Include Financial And Non-Financial Aspects, The Short-Term And Longterm, Internal And External. The Purpose Of This Study Is Used To Determine The Key Indicators That Support The Performance Of PT ILUFA Using BSC Method, Determine Achievement Of Company Performance With The BSC Approach And Give Recommendations For The Companys Development Strategy To Improve Its Performance In The Future. Key Indicators That Used To Measure The Performance Of PT ILUFA Using BSC Method Are The Current Ratio, Inventory Turnover Ratio, Debt Ratio And The ROI On The Financial Perspective. Customer Retention, Customer Acquisition And Customer Satisfaction In The Customer Perspective. Timeliness Of Product Delivery To The Customer On The Internal Business Process Perspective. The Absenteeism Employee Level And Job Satisfaction On The Learning And Growth Perspective. Performance Achieved By The Company Using BSC Approach Was Enough. Value Obtained Was 2,206 Of Enough Category From 1,667 To 2,334 Range.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FTP/2014/18/051400348 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 338 Production > 338.1 Agriculture |
| Divisions: | Fakultas Teknologi Pertanian > Teknologi Industri Pertanian |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 27 Jan 2014 11:07 |
| Last Modified: | 22 Oct 2021 06:48 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/149566 |
Preview |
Text
SKRIPSI_(0911030046).pdf Download (8MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |