Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Kesesuaian Tugas – Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Individual Instansi Pemerintahan (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan)

Geovannie, HimawanLufthi (2015) Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Kesesuaian Tugas – Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Individual Instansi Pemerintahan (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penggunaan teknologi informasi yang tepat akan memungkinkan perusahaan untuk memperoleh keunggulan dan meningkatkan kinerja setiap pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator yang mempengaruhi pemanfaatan teknologi informasi dan kesesuaian tugas-teknologi terhadap kinerja individu di KPP Pratama Malang Selatan. Penelitian ini dilakukan karena pertama, teknologi informasi dimanfaatkan secara luas di sektor publik, khususnya kantor pajak. Kedua, penelitian ini memahami faktor-faktor yang dipertimbangkan dalam menentukan penerapan teknologi informasi. Metode penelitian yang digunakan secara kuantitatif dan jenis penelitiannya yaitu penelitian penjelasan (explanatory research). Populasi penelitian ini adalah pegawai pajak di KPP Pratama Malang Selatan. Jumlah sampel sebanyak 47 responden. Jenis data adalah data primer dan sekunder. Data primer adalah data yang dikumpulkan melalui kuesioner dan data sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung, selanjutnya semua data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan regresi berganda yang dibantu dengan software SPSS versi 21. Model analisis yang digunakan untuk pengujian penelitian ini adalah Analisis Regresi, kinerja individual pegawai sebagai variabel terikat dan pemanfaatan teknologi informasi dan kesesuaian tugas-teknologi sebagai variabel bebas, memiliki F hitung sebesar 17,411 dan tingkat signifikan 0,00 (lebih kecil dari 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa variabel bebas berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat. Sementara itu dari hasil uji parsial diketahui besarnya t hitung variabel X1 terhadap Y adalah 2,05. Artinya t hitung > t tabel (2,205 > 2,015), besarnya t hitung variabel X2 terhadap variabel Y adalah 3,254. Artinya t hitung > t tabel (3,254 > 2,015). Berdasarkan hasil penelitian, nilai Adjusted R Square adalah 0,416. Hal ini menunjukkan bahwa kepatuhan wajib pajak dapat dipengaruhi sebesar 41,6 % oleh sanksi administrasi, sosialisasi perpajakan dan kesadaran wajib pajak. Sedangkan sisanya 58,4% disebabkan oleh faktor lain diluar penelitian ini. Secara umum penelitian ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi dan kesesuaian tugas-teknologi informasi telah terbukti berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja individual pegawai KPP Pratama Malang Selatan.

English Abstract

The proper use of information technology will enable the company may obtain the excellence and improve the performance of each employee. This purpose to find out indicators which influence the utilization of information technology and task-technology fit on performance of individuals in the KPP Pratama South Malang. The reasons why this research gets done are: first, technology of information is lagerly used in public sector, especially in tax office. Second this research is able to understand indikator considered in determining the assembling technology of information. The research method used in quantitative and type of research is explanatory research. The population of this research are an employee taxes on the Tax Office Pratama South Malang. The number of samples as many as 47 respondents. The data type is primary and secondary data. Primary data is data collected through questionnaires and secondary data is obtained indirectly, then all the data obtained were analyzed using multiple regression who assisted with SPSS software version 21. Analysis of the model that is used for testing the research is regression analysis, the performance of individual employees as bound variables and the utilization of information technology and task-technology fit as a free variable, F count amounted to a significant level of 0.00 17.411 (less than 0.05). This shows that the free variables significantly to influential variables are bound. Meanwhile partial test results of known magnitude t calculate the variable X1 against Y is 2.05. It means t calculate > table t (2.205 > 2,015), the magnitude of the variable count X2 t against the variable Y is 3.254. It means t calculate > t table (3.254 > 2,015). Based on research results, Adjusted R Square value is 0,416. This indicates that the taxpayer compliance can be affected by a sanctions amounting to 41.6% Administration, dissemination and awareness of taxation taxpayer. 58.4% while the rest were caused by factors other than this research. In general the study concluded that the utilization of information technology and task-technology information fit have proven to be influential positively and significantly to the performance of individual employees of the KPP Pratama South Malang.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FIA/2015/953/ 051602314
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User: Kustati
Date Deposited: 12 Apr 2016 11:15
Last Modified: 12 Apr 2016 11:15
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/118067
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item