Iresa, AmeliaRahma (2015) Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Karyawan. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan gambaran konflik kerja, stres kerja, komitmen organisasional, dan kinerja karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang, mengetahui dan menganalisis pengaruh konflik secara signifikan terhadap komitmen organisasional pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang, mengetahui dan menganalisis pengaruh stres kerja secara signifikan terhadap komitmen organisasional pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang, mengetahui dan menganalisis pengaruh konflik secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang, mengetahui dan menganalisis pengaruh stres kerja secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang, mengetahui dan menganalisis pengaruh komitmen organisasional secara signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitaif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 64 orang yang merupakan karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik deskriptif dan analisis path dengan bantuan program SPSS Statistic 19.0 Berdasarkan hasil analisis path yang dilakukan, diketahui bahwa variabel konflik kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap komitmen organisasional Hal ini dibuktikan dengan nilai thitung sebesar -3,389 dan probabilitas sebesar 0,001 (p<0,05). Stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap komitmen organisasional. Hal ini dibuktikan dengan nilai thitung sebesar -2,269 dan probabilitas sebesar 0,027 (p<0,05). Konflik kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja. Hal ini dibuktikan dengan nilai thitung sebesar -2,470 dan probabilitas sebesar 0,016 (p<0,05). Stres kerja (X2) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja. Hal ini dibuktikan dengan nilai thitung sebesar -2,104 dan probabilitas sebesar 0,040 (p<0,05). Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Hal ini dibuktikan dengan thitung sebesar 3,133 dan probabilitas sebesar 0,003 (p<0,05). Nilai koefisien determinasi diperoleh sebesar 0,7522 yang berarti hubungan struktural dari ketiga variabel yang diteliti adalah sebesar 75,22%. Sedangkan sisanya sebesar 24,78% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini. Berdasarkan penelitian tersebut, PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang sebaiknya lebih memperhatikan konflik dan stres kerja yang terjadi agar komitmen organisasional dan kinerja karyawan meningkat sehingga efektivitas perusahaan dapat berjalan dengan baik.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2015/307/051504381 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 08 Oct 2015 13:41 |
| Last Modified: | 08 Oct 2015 13:41 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/117347 |
Actions (login required)
 |
View Item |