MochammadUstmanMujaddid (2009) Pengaruh Kualitas Informasi di Website Terhadap Sikap Pengguna [survey pada ongisnade.net]. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Pesatnya perkembangan teknologi informasi di Indonesia membawa banyak pengaruh. Salah satunya adalah meningkatnya pengguna internet di Indonesia. Masyarakat menggunakan internet antara lain untuk transfer data, berkomunikasi dan mencari informasi. Pengguna internet pada dasarnya berujung pada satu kata yaitu informasi. Fasilitas internet yang banyak digunakan untuk menyediakan informasi adalah website . Kebutuhan informasi yang beragam mengharuskan pengelola website untuk memberikan pelayanan yang baik kepada konsumen (pengguna) agar pengguna tetap setia. Peningkatan pelayanan dapat dilakukan diantaranya dengan memberikan informasi yang berkualitas. Berdasarkan latar belakang tersebut, perumusan masalah pada penelitian ini adalah apakah kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap sikap pengguna. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas informasi terhadap sikap pengguna. Sesuai dengan perumusan masalah dan tujuan yang hendak dicapai, penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan jenis penelitian "explanatory". Survey dilakukan melalui kuisoner dengan sampel sebanyak 97 responden di website ongisnade.net yang dipilih dengan teknik random sampling dari populasi yang terdiri dari 3256 pengguna email address. Analisi data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Perhitungan statistiknya menggunakan software SPSS 14.0 for windows. Besarnya korelasi atau keeratan hubungan antara variabel kualitas informasi (X) terhadap sikap pengguna dapat ditunjukkan dengan angka korelasi (R) yaitu sebesar 0,718 sehingga dapat diinterpretasikan bahwa keeratan hubungan dalam kategori tinggi. Besarnya kontribusi variabel Kualitas Informasi (X) terhadap variabel Sikap Pengguna (Y) yang ditunjukkan oleh angka R square disesuaikan yaitu sebesar 0,516 atau 51,6%. Keberadaan kualitas informasi yang baik di website ongisnade.net hendaknya dipertahankan dan bahkan ditingkatkan untuk tetap menjaga kesetiaan pengguna dalam pengguna website ongisnade.net
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2009/111/050901030 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Unnamed user with email repository.ub@ub.ac.id |
| Date Deposited: | 08 Apr 2009 10:22 |
| Last Modified: | 23 Oct 2021 09:01 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/113956 |
Preview |
Text
050901030.pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |