Pengaruh Fungsi Account Representative (AR) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada KPP Pratama Malang Selatan)

Rahayu, ResikaPuji (2015) Pengaruh Fungsi Account Representative (AR) Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada KPP Pratama Malang Selatan). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fungsi edukasi, pendampingan, dan pengawasan yang dilakukan oleh Account Representative (AR) terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Variabel penelitian ini terdiri atas edukasi (X1), pendampingan (X2), pengawasan (X3), dan kepatuhan wajib pajak orang pribadi (Y). Sampel yang digunakan, yaitu 100 wajib pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Malang Selatan. Pengambilan sampel dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara langsung kepada wajib pajak yang datang ke KPP Pratama Malang Selatan. Jumlah sampel tersebut diperoleh dari hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linear berganda. Hasil dari analisis data menunjukkan bahwa secara parsial fungsi edukasi dan pendampingan tidak mempunyai pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, tetapi secara parsial fungsi pengawasan mempunyai pengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam arti bahwa semakin tinggi tingkat pengawasan yang dilakukan AR maka akan semakin tinggi pula kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Malang Selatan. Sedangkan secara simultan fungsi edukasi, pendampingan, dan pengawasan yang dilakukan oleh AR berpengaruh secara bersama-sama terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Malang Selatan. Berdasarkan hasil pengujian data juga menyatakan bahwa fungsi edukasi, pendampingan dan pengawasan Account Representative memberikan kontribusi sebesar 11,5% terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

English Abstract

This research has purpose to know influence of education, mentoring, and controlling of Account Representative to personal taxpayers compliance. This research has used quantitative method. The variables of this study consists of education (X1), mentoring (X2), supervision (X3), and the compliance of personal taxpayers (Y). The sample used, namely 100 registered taxpayers in the Small Tax Office (STO) of South Malang. Sampling was done by distributing questionnaires directly to taxpayers who come to STO South Malang. The sample was obtained from the calculation using the formula Slovin. Analysis of the data used in this research is multiple linear analysis. The results of the analysis of the data showed that partially education and mentoring function has no effect on a personal taxpayer compliance, but in partial controlling functions have an influence on a personal taxpayer compliance in the sense that the higher level of supervision carried AR will be higher as well individual taxpayer compliance in STO South Malang. While simultaneously the function of education, mentoring, and controlling by the AR effect together against a personal taxpayer compliance in STO South Malang. Based on the results of the test data is also showed that education, mentoring and controlling Account Representative has contributed 11.5% to the personal taxpayer compliance rate.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FE/2015/394/051504679
Subjects: 300 Social sciences > 330 Economics
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ilmu Ekonomi
Depositing User: Endang Susworini
Date Deposited: 07 Jul 2015 14:57
Last Modified: 01 Nov 2021 04:02
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/107989
[thumbnail of Skripsi_Jadi.pdf]
Preview
Text
Skripsi_Jadi.pdf

Download (6MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item