Penentu Minat Individu Menggunakan Sistem Penjualan Berbasis Teknologi Informasi

Intantri, Rima (2012) Penentu Minat Individu Menggunakan Sistem Penjualan Berbasis Teknologi Informasi. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi minat individu untuk menggunakan layanan e-commerce dengan menggunakan model Technology Acceptance Model (TAM) yang dikembangkan oleh Davis pada tahun 1989. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif, dengan pengujian hipotesis. Kuesioner yang disebarkan sebanyak 285 kepada mahasiswa yang pernah menggunakan layanan e-commerce. Dari keseluruhan kuisioner tersebut, jumlah yang layak digunakan sebanyak 75 kuesioner. PLS (Partial Least Squares, versi 2.0) digunakan untuk menganalisis pengukuran dan model struktural. Hasil analisis untuk model ini menunjukkan bahwa variabel pemenuhan pesanan dan ketanggapan berpengaruh terhadap kepercayaan, serta variabel kepercayaan, persepsi kegunaan dan kenyamanan berpengaruh terhadap minat penggunaan layanan e-commerce. Sedangkan variabel privasi dan ketersedian sistem tidak berpengaruh terhadap kepercayaan, serta persepsi kemudahan penggunaan tidak berpengaruh terhadap minat penggunaan layanan e-commerce. Hal ini berarti bahwa minat untuk menggunakan layanan e-commerce dipengaruhi oleh kepercayaan, persepsi kegunaan dan kenyamanan, serta variabel kepercayaan dipengaruhi oleh pemenuhan pesanan dan ketanggapan. Implikasi dari penelitian “in relevan” bagi pihak pelaku bisnis online agar memperhatikan kembali faktor pemenuhan pesanan, ketanggapan, kepercayaan, persepsi kegunaan, dan kenyamanan untuk meningkatkan layanan e-commerce.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FE/2012/304/051202997
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 657 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Endang Susworini
Date Deposited: 11 Oct 2012 13:31
Last Modified: 19 Oct 2021 15:29
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/106124
[thumbnail of 051202997.pdf]
Preview
Text
051202997.pdf

Download (4MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item