Ginting,Taufik (2011) Karakteristik Perilaku Berbelanja Konsumen Hypermart Di Kota Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Setiap konsumen dikendalikan oleh berbagai sistem nilai dan norma budaya yang berlaku pada suatu daerah, sehingga terdapat berbagai karakteristik tertentu yang membedakan antara konsumen di satu tempat dan ditempat lain, khususnya dengan latar belakang sosial budaya yang berbeda. Kehadiran pusat perbelanjaan turut mendorong menciptakan berbagai perilaku konsumen dengan karakteristik yang baru lengkap dengan ritual-ritualnya dan sering kali menawarkan berbagai kenikmatan yang secara tidak langsung telah menjadi acuan, tata cara, pola hidup, serta pranata sosial yang telah mengikat warga kota. Berpijak pada uraian tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan karakteristik perilaku belanja konsumen hypermart di Kota Malang menurut stratifikasi berdasarkan kelompok sosial dan gender. Penelitian ini dirancang sebagai penelitian deskriptif kuantitatif dengan teknik analisis data menggunana Anova. Populasi dan sampel penelitian adalah konsumen yang berbelanja di Hypermart Malang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Berdasarkan kelompok sosial, konsumen hypermart memiliki karakteristik yang berbeda dalam hal pertimbangan terhadap faktor-faktor estetika, escape, flow, kenyamanan dan kunjungan. Sedangkan untuk faktor eksplorasi, peran, dan sosial cenderung sama untuk masing-masing kelompok berdasarkan tipologi kelompok sosial; 2) berdasarkan gender, kelompok konsumen laki-laki maupun perempuan tidak memiliki perbedaan karakteristik perilaku berbelanja ditinjau dari faktor-faktor eksplorasi, peran, sosial, kenyamanan, dan kunjungan. Perbedaan mendasar pada tipologi konsumen berdasarkan gender adalah pada pertimbangan faktor estetika, escape, dan flow.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FE/2011/704/ 051105296 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 29 Dec 2011 09:26 |
| Last Modified: | 29 Dec 2011 09:26 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/105771 |
Actions (login required)
 |
View Item |