Peranan Komunikasi Verbal dan Nonverbal dalam Mempengaruhi Keberhasilan Pelatihan Karyawan pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Malang

Fithriana, Aida (2011) Peranan Komunikasi Verbal dan Nonverbal dalam Mempengaruhi Keberhasilan Pelatihan Karyawan pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (lisan, tulisan, kinesik, proksemik, artifactual, paralanguage) terhadap variabel terikat (keberhasilan pelatihan) digunakan analisis regresi dengan metode analisis uji t dan uji F. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian explanatory research. Sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini yaitu menjelaskan hubungan dan pengaruh beberapa variabel yang sudah ditetapkan. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 57 karyawan yang mengikuti pelatihan di AJB Bumiputera 1912 Cabang Malang. Sampel diambil dari jumlah populasi, atau disebut juga penelitian sensus yaitu penelitian yang menggunakan sampel yang jumlahnya sama dengan populasi surveinya. Uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian berupa uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Uji hipotesis menggunakan uji F hitung dan t hitung. Untuk menganalisa data digunakan uji regresi linier berganda dan uji asumsi klasik yaitu uji normalitas data, uji multikolinieritas, dan uji heterokedastisitas. Hasil penelitian dengan menggunakan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa secara simultan variabel lisan, tulisan, kinesik, proksemik, artifactual, dan paralanguage memiliki peranan yang signifikan terhadap keberhasilan pelatihan karyawan dengan signifikansi 0,000 dan Adjusted R2 sebesar 0,899 (89,9%). Secara parsial, variabel lisan (X1) = 0,045, variabel tulisan (X2) = 0,000, variabel kinesik (X3) = 0,026, variabel proksemik (X4) = 0,007 menunjukkan adanya pengaruh secara signifikan terhadap keberhasilan pelatihan dilihat dari nilai signifikan lebih kecil daripada = 0,05, sedangkan variabel artifactual (X5) = 0,062 dan variabel paralanguage (X6) = 0,396 menunjukkan tidak adanya pengaruh secara signifikan terhadap keberhasilan pelatihan yang dilihat dari nilai signifikan lebih besar daripada = 0,05. Variabel yang berpengaruh dominan terhadap keberhasilan pelatihan karyawan yaitu tulisan (X2) dengan Standardized Coefficients beta sebesar 0,722.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FE/2011/138/051100984
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email heriprayitno@ub.ac.id
Date Deposited: 08 Jul 2011 10:26
Last Modified: 18 Oct 2021 19:51
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/105159
[thumbnail of 051100984.pdf]
Preview
Text
051100984.pdf

Download (2MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item