ArioBirowo (2011) Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Asuransi Perorangan AJB BUMIPUTERA 1912 Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Latar belakang penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional yang terdiri dari lima komponen, yaitu (1). kesadaran diri, (2). Pengaturan diri, (3). Motivasi, (4). Empati, (5). Keterampilan sosial terhadap kinerja karyawan asuransi perorangan AJB BUMIPUTERA1912 Malang. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel terikat (kinerja karyawan) terhadap variabel bebas (kecerdasan emosional) digunakan analisis regresi dengan metode analisa uji f dan uji t. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian explanatory research . Sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini menjelaskan hubungan dan pengaruh beberapa variabel yang sudah ditetapkan. Penelitian ini menggunakan populasi sebagai sampel sebanyak 35 karyawan (agen produksi) asuransi perorangan AJB BUMIPUTERA 1912 Malang. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode sampling jenuh yaitu teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian berupa uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik. Untuk menganalisis data yang digunakan uji regresi linear berganda dan uji hipotesis menggunakan uji f dan uji t. Hasil penelitian dengan menggunakan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa secara simultan variabel kesadaran diri (X1), pengaturan diri (X2), motivasi (X3), empati (X4), keterampilan sosial (X5) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan dengan signifikansi 0,000 dengan koefisien determinasi Adjusted R square sebesar 60,7%. Secara parsial variabel kesadaran diri, pengaturan diri, motivasi, empati dan keterampilan sosial menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan dengan signifikansi masing-masing variabel sebesar 0,028, 0,034, 0,033, 0,002, 0,003. variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan adalah empati (X4) dengan standardized coefficients beta sebesar 0,390.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FE/2011/10/ 051100527 |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 24 Mar 2011 10:35 |
| Last Modified: | 24 Mar 2011 10:35 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/105117 |
Actions (login required)
 |
View Item |