Damayanti, Aisha and Satrio Hadi Wijoyo, S.Si., S.Pd., M.Kom and Alfi Nur Rusydi, S.Si., M.Sc. (2020) Evaluasi Usability dan Perbaikan Desain Antarmuka Pengguna Aplikasi Mobile Library Perpustakaan Kota Malang Menggunakan Metode Usability Testing. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Perpustakaan Kota Malang merupakan perpustakaan umum yang berada di kota Malang, provinsi Jawa Timur. Dalam menunjang prasarana mengenai sistem informasi dan komunikasi, perpustakaan ini memanfaatkan media mobile library dalam penyebaran informasi terkait perpustakaan kepada masyarakat umum. Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat usability dari aplikasi mobile library Perpustakaan Kota Malang. Terdapat dua metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pengujian tugas secara langsung kepada pengguna untuk mengukur aspek learnability, efficiency, dan errors dan penyebaran kuesioner System Usability Scale (SUS) untuk mengukur aspek satisfaction. Penelitian ini melibatkan 30 responden yang terbagi dalam kategori siswa, mahasiswa, dan umum. Untuk menganalisis data-data hasil pengujian tugas digunakan matrik success rate untuk mengukur tingkat learnability dan didapatkan hasil sebesar 71,4%. Aspek efficiency diukur menggunakan matrik time-based efficiency yang kemudian didapatkan hasil 0,0428215 task/s dari sembilan tugas. Untuk aspek errors diukur menggunakan matrik defective rate yang kemudian didapatkan hasil rata-rata dari kesembilan tugas sebesar 0,513. Aspek terakhir adalah satisfaction yang diujikan menggunakan SUS kuesioner dan didapatkan hasil sebesar 20,67, dari hasil tersebut diketahui bahwa status satisfaction aplikasi mobile library Perpustakaan Kota Malang masih termasuk kedalam kategori buruk. Selain itu penelitian ini juga menghasilkan perbaikan desain antarmuka yang didasarkan pada permasalahan yang ditemukan dan panduan usability oleh Michael O. Leavitt dan Ben Shneiderman.
English Abstract
Malang City Library is a public library located in the city of Malang, East Java province. To support its infrastructure regarding information and communication systems, this library utilizes mobile library as a media that is used to disseminating hospital-related information to the general public. This study aims to assess the level of usability of the Malang City Library mobile library application. There are two methods used in this study, firstly testing the task directly to the user to measure aspects of learnability, efficiency, and errors and distributing the System Usability Scale (SUS) questionnaire to measure aspects of satisfaction. This study involved 30 respondents who were divided into categories of students, university students, and the general public. To analyze the data of the task testing results used success rate matrix to measure the level of learnability and obtained results of 71.4%. The efficiency aspect is measured using a time-based efficiency matrix which then gets a result of 0.0428215 task / s from nine tasks. For aspects of errors measured using the defective rate matrix which then obtained an average of nine tasks of 0.513. The last aspect is satisfaction that was tested using SUS questionnaire and obtained results of 20.67, from these results it is known that the satisfaction status of Malang City Library mobile library application is still included in the bad category. In addition, this research also resulted in improvements to the interface design based on the problems found and usability guidelines by Michael O. Leavitt and Ben Shneiderman.
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | 0520150042 |
| Uncontrolled Keywords: | usability, user experience, SUS |
| Subjects: | 000 Computer science, information and general works > 027 General libraries, archives, information centers > 027.4 Public libraries |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 26 Feb 2021 14:33 |
| Last Modified: | 30 Sep 2024 07:15 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/183501 |
![[thumbnail of Aisha Damayanti.pdf]](http://repository.ub.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Aisha Damayanti.pdf Download (2MB) |
Actions (login required)
 |
View Item |