Pengaruh Faktor Individu, Organisasi, dan Sistem terhadap Penerimaan E-banking

Fortuna, SakharosaCitraDewi (2013) Pengaruh Faktor Individu, Organisasi, dan Sistem terhadap Penerimaan E-banking. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor individu, organisasi dan sistem yang mempengaruhi minat penggunaan layanan electronic banking dengan memodifikasi model Technology Acceptance Model (TAM) yang dikembangkan oleh Davis pada tahun 1989. Penelitian ini dilakukan kepada mahasiswa S1 Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang dengan menggunakan metode survei. Peneliti menyebarkan 120 kuesioner dan jumlah yang layak digunakan sebanyak 93 kuesioner. Analisis struktural dilakukan dengan menggunakan Software Smart PLS. Hasil analisis untuk model ini menunjukkan bahwa variabel sikap berpengaruh terhadap minat penggunaan electronic banking , serta variabel kualitas sistem dan layanan, persepsi risiko, reputasi organisasi, dan persepsi kegunaan berpengaruh terhadap sikap penggunaan electronic banking . Sedangkan variabel persepsi kemudahan penggunaan tidak berpengaruh terhadap sikap penggunaan electronic banking . Hal ini berarti bahwa minat penggunaan electronic banking dipengaruhi oleh sikap, serta sikap dipengaruhi oleh kualitas sistem dan layanan, persepsi risiko, reputasi organisasi, dan persepsi kegunaan. Implikasi dari penelitian ini relevan bagi pihak manajemen bank an analis electronic banking supaya lebih memperhatikan faktor sikap, kualitas sistem dan layanan, persepsi risiko, reputasi organisasi, dan persepsi kegunaan dalam menerapkan dan mengembangkan transaksi electronic banking pada sistem perbankannya.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FE/2013/306/051306977
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 657 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Endang Susworini
Date Deposited: 27 Aug 2013 14:11
Last Modified: 19 Oct 2021 02:12
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/106723
[thumbnail of 051306977.pdf]
Preview
Text
051306977.pdf

Download (2MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item